パソコン初心者です。
インターネットに接続するとYahooの画面になる前に「Microsoft Journal ビューアを読み込みます」という表示が出て「パッケージが見つかりません」のメッセージになります。また、その画面下に重なって「Windows インストーラ インストールの準備中」という画面(?)もあります。接続する時は大抵急いでいる為、とりあえず消してますが、毎回なのでとても面倒です。
何故こんな画面が出るのでしょうか。また、出なくする方法等教えていただけますでしょうか。
最近Norton Internet Security をインストールしてから急に表示されるようになったものです。私が何か大事なことをやり忘れている為に起こったのでしょうか?初歩的な事もわからず、申し訳ありませんがどなたかお教えください。よろしくお願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Windows Journal ビューアの修復というのが下記に紹介されています
参考に
http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/0/ …
以下内容から
Windows Journal ビューアを Microsoft 社 Web サイトからダウンロードして修復するには、以下の操作手順を行います。
1. Microsoft Windows Journal Viewer 1.5 を Microsoft 社の Web サイトからダウンロードします。
日本情報 : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …
2. ダウンロードしたインストーラの「setup.exe」ファイルをダブルクリックします。
3. 「Microsoft Windows Journal ビューアの修復」を選択して [完了] ボタンをクリックします。
注意 : 上記の解決方法を行っても問題が再発する場合は、アプリケーションの追加と削除(Windows XP)/プログラムの追加と削除(Windows 2000)を使って Windows Journal ビューアを削除します。
早速のご回答有難うございます。
修復の方法を教えて頂いたという事は、入っているのが普通の状態だったのですね。なにか不要なものかと思っていました。(何に要るのか全く解らないので。)
さっそく教えて頂いた方法でやってみます。
ありがとうございました。
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