はやめに昼飯を食べようと思いすき家に来ましたが、店員が中国人で前に食べた人の食べかすでテーブルが油とご飯粒で汚れてました。
忙しいから、後で拭くのかなって思って注文を言いました。
テーブルはまだ吹いてくれなくて、持って来る前に吹くのかな〜って思ってたら
汚いテーブルの上にメニューをおいたので、テーブルを吹いてもらえますか?って
言うと忙しいって怒鳴られました。
いいから吹いてくれ‼って
若干強めに言うとテーブルを蹴ってご飯粒を手でとっただけ、油汚れそのままでした。
テーブルを蹴られた時にもういいやって思い黙って
食べてもう二度とすき家には行かないって思いました。
最初は、普通にテーブル吹いてもらえますかって
頼んだら怒鳴って忙しいって言われて、
怒鳴られたので、若干強めに言うとテーブルを蹴って、ご飯粒を手でとっただけで
吹いてくれない。ネチョーって油がついてる状態です。
しかも、そんな店員だから客は誰もいなく、忙しくない筈でした。
ムカついてたので苦情をネットで調べて電話をしたら電話対応も面倒くさそうな対応をされました。すき家は二度と行かないようにします。
すき家の近くに吉野家がありますが、あそこはほとんど満員で座れない状態なのに
同じ牛丼屋のすき家は何故ガラガラ?店員悪すぎやろって思います。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
すき家本社にクレームを言ったところで、そこの店舗のマネージャーが適当だと、末端のバイトへの教育も適当で、改善されないと思います。
すき家の店舗レベルは、そこの店舗のマネージャーの質によります。
この店ダメだなと思ったら、その店には行かず、売り上げを出させず、潰してください。
その代わり、マネージャーの質が良く、いい店もあります。稀に。
なので、一概にすき家で批判されるとその稀少な店舗も潰れてしまうかもしれません。自分の個人情報を守りつつ、できる範囲で店舗名で批判しましょう。
クレームを言っても改善しない店舗は沢山あります。行かないことが一番の抗議になると思います。
嫌な思いをされて、お気の毒ですが、経験を得たとポジティブに考えましょう。
No.5
- 回答日時:
何年か前にすきやに行ったら、むちゃ態度悪くて 注文とりたくて呼んでも
しかとして 無駄話してるし 会計も態度悪いし 二度と行かないと誓った。
しばらくして すきやのブラックぶりがニュースとなり、その店は しばらーく準備中か何かでしまっていた。
最近久しぶりにその店に行ったら、きちんとした教育をうけた風の子たちがとても感じよく働いていた。
お客様扱いされたし、普通においしいしメニューもいろいろ健康を気遣ってるみたいだし、 がんばったねとおもった。
店によってこうも違うのかとびっくりしました。
その店が悪かったんですね。 全店舗ではないですよ。
No.3
- 回答日時:
「吉野家は満員、すき家はガラガラ」という状況で、「これはすき家に何かある」と思わなければならないのです。
サバイバルの基本です。
教訓としましょう。
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