やはり、廻りに気を配れない輩は、介護職をするべきでは無いですかね？先日、私の配慮の無さから、利用者

Question

やはり、廻りに気を配れない輩は、介護職をするべきでは無いですかね？

先日、私の配慮の無さから、利用者さんの怒りを買い、暴言を吐かれたり食器をぶつけられました。

配慮の無さと申しますのは、利用者さんに対して、お茶の出し方が悪い？とか、まだ飲んでいるお茶を下げた？とか？

私は「お茶よろしいですか？」とか、「お茶持って来ますね」と言ったのですが…。
その一件でギクシャクしてしまい、他の大事な事が考えられなくなってきました。

介護職の方で、同じ様な経験がある方っていらっしゃいますかね？

どの様にして、壁を乗り越えられたか、お教え頂ければ幸いですm(_ _)m

head1192 · Accepted Answer

失敗自体は恥でないです。
恥なのは失敗から学ばず同じことを繰り返すことです。

学ぶというのが分からないなら、まずは自分の人生を徹底的に洗い出すことです。
それでもわからないなら師に付くことです。

akira5555555 · Answer

介護を利用される方の中には、更年期であったり、精神的に良い状態でない方も沢山いらっしゃいます。そのような方は一見非常に機嫌が悪そうにしていても、何日かで変化する場合もあるし、その方自身も気が付かないでいることもあると思います。
精神的な面も含めて介護しているんだということ、念頭に置いて接すると大分気持ちも変わるのではないでしょうか、気配りはしなくていいとは言いませんが、相手のためになにかしらしたいという考え方（あたなの文章からはそれがすくなからず伝わりますが）が大切ではないでしょうか。
ただ暴言を受け流しつつも、暴言を受けることも仕事ととらえ、その方がなぜ暴言を言うのか？なにか他にストレスがあるのではないか？とか客観的に捕らえることも大切ではないかと私は思いました。

hokkai_1010 · Answer

介護職ではありませんが。

人間関係って「こうすれば正解」というものがないんですよね。
相手次第で色々変えていかなきゃいけないこと多いです。
今回のあなたの対応は「一般的には」特に問題ないけれど、
「その利用者さんには」問題のある行動だったんでしょう。

癖のある人や事情が特殊な人というのはどこにでもいますので、
職場の上司や先輩に今回のことを相談してはどうでしょう。
「あの人にはこういう風に接するといいよ」とアドバイスしてもらえるかも。
頼れる人がいないのなら、仕事に関する本を色々読んでみるのもいいですよ。
意外と簡単な方法で状況が良くなったりしますから。

今回はとてもストレスに感じる出来事で大変でしたね。
でもこれだけで「自分はこの職には向いてない」なんて早すぎますよ。
問題が起こったのなら、それを糧にステプアップすればいいんです。
その人のことを上手に介護できるようになれば、
あなたは確実に介護職として一歩前進できたってことですからね。
頑張ってください。

hyakkinman · Answer

介護士８年目になりますが、いまだにしょっちゅう言われてます。

業界に入って１ヶ月目に、質問者様と同じ気持ちになり施設長に「退職の相談」をしに行きました。

『誰もが通る道だから、３ヶ月やってみて！それでダメだったらまた来てね。』って言われて、続けてます。

全身を震わせて怒るおばあちゃんと、私の胸ぐらをつかんで「お前なんか辞めちまえ！」って怒るおじいちゃん、部屋に入った瞬間に「出ていけ！このやろう」って怒鳴るおばあちゃん、「あんたじゃダメだ、責任者呼んでよ！」っていうおじいちゃん…

数えきれません。

でも、私は私なんです。
気配り、目配り、心配りが、他の人より欠けていても、自分らしくいるしかないのです。
すべては、おじいちゃんおばあちゃんのおっしゃる通り。
それでも私は、片ひじ張らずに、自分らしくその場にいるだけです。

「施設はもうひとつの家族」いろんな個性が居ていいはずです。
気に入らなければ、ぶつかり合えばいい
認めてくれようがくれまいが、それが私の仕事だし
誰からも好かれるなんて、無理だし

居ていいかどうかを判断するのは、施設長の仕事。

そもそも、質問者様のこの気持ちを受け止められない人がリーダーでいることが
一番の問題ですね。

壁を乗り越えるなら、その利用者ととことん関わるしかないです。
逃げると、悪循環になります。

「配慮」って、「日常会話」のことです。
たくさんお話ししてくださいね。

やはり、廻りに気を配れない輩は、介護職をするべきでは無いですかね？ 先日、私の配慮の無さから、利用者

介護を利用される方の中には、更年期であったり、精神的に良い状態でない方も沢山いらっしゃいます。

介護職ではありませんが。

介護士８年目になりますが、いまだにしょっちゅう言われてます。

失敗自体は恥でないです。

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

やはり、廻りに気を配れない輩は、介護職をするべきでは無いですかね？先日、私の配慮の無さから、利用者