OSはwin10、PCはHPのEnvy13です。
3日前ほどから、右側のUSB3.0ポートに反応がありません。
スマホやマウスをつなぐと給電され、充電される、光るのですが、データを読み取ったり、画面を操作することはできません。
どのような原因が考えられるでしょうか。
------
今回のポイントはおそらく
・給電はされる というところです。
他のポートでは問題なく動作するので、
該当ポートが何らかの問題を抱えていると思うのですが、
その症例が見当たらなず、苦労しているところです…。
ポートの劣化などが原因ですかね。
ダメもとで電力供給型のポート増設ハブを刺してみましたが、結果は同じでした。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>どのような原因が考えられるでしょうか。
PC本体の不具合の出たUSBポートの 信号線 の故障でしょう。
USBは電源2、信号2の計4本で構成されています。
(USB3では信号線がさらに4本追加されてますが)
PC本体の不具合のでたUSBポートの信号2本のいずれかが故障したため、信号ケーブルを変えても、電源しか外部には供給されないと考えられます。
>ダメもとで電力供給型のポート増設ハブを刺してみましたが、結果は同じでした。
>スマホだけでなく、マウス、外付けHDD等も光るものの認識はされないという状態です。
信号線の故障では、当然結果は同じでしょう。
治すには修理しか無いと思います。
丁寧なご説明、ありがとうございます。
ポートの仕組みに関しては無知だったため、非常に参考になりました。
修理を検討します。
ありがとうございました。
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回答ありがとうございます。
スマホはデータ通信可能のケーブルを使用しています。
スマホだけでなく、マウス、外付けHDD等も光るものの認識はされないという状態です。
引き続き、宜しくお願い致します。