先日、無線LAN親機をbuffaloのWSR-2533DHPLに買い替えたのですが、有線にしたときに1Mを超える添付ファイル付きのメールが受信できなくなりました。仕様でしょうか?
原因や対策が分かる方はいらっしゃいますか?
・無線では異常無し
・有線でもネットは異常無し
・送信もできる
・メールはOutlook
・Gメールでは受信できる
・LANケーブルはcat6新品に買い換えました
・UTMを経由してますがNTT曰く影響無し
・親機をAUTOからマニュアルに変えて再起動させても治らない
・時間かかって600Kほど受信したところでタイムアウトして「送受信エラー」のメッセージ
・OCNビジネスメール&ウェブに問い合わせてもサーバー異常や有線での制限は無し
・タスクマネージャーで確認すると最大で500kbpsぐらい
よろしくお願いします!
A 回答 (4件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.2
- 回答日時:
> 先日、無線LAN親機をbuffaloのWSR-2533DHPLに買い替えたのですが、有線にしたときに1Mを超える添付ファイル付きのメールが受信できなくなりました。
仕様でしょうか?通信プロトコルごとに通信量の制限を設けている市販の一般家庭用機器は存在しなかったはずですが。。。
そういう仕様があることが該当機種の説明書に書かれていますか?
ご確認ください。
可能性としては購入された製品の有線LANポートまたはそれに関連する部品の不具合(初期不良)があるかと思います。
4口ある有線LANポートのどれを使っても同じ症状なのでしたらポートの問題ではなく内部部品の問題かと思います。
例えば添付ファイルがあるメールの受信ではなく送信はどうなのでしょう?
自分宛てに送信してみるとわかります。
それと、何十分とかの動画は問題ないのでしょうか?
参考まで。
ありがとうございます。
>通信プロトコルごとに通信量の制限を設けている市販の一般家庭用機器は存在しなかったはずですが。。。
そういう仕様があることが該当機種の説明書に書かれていますか?
ご確認ください。
仕様の記載はありません。
>可能性としては購入された製品の有線LANポートまたはそれに関連する部品の不具合(初期不良)があるかと思います。
4口ある有線LANポートのどれを使っても同じ症状なのでしたらポートの問題ではなく内部部品の問題かと思います。
4口ある有線LANポートどれを使っても同じ症状です。
内部製品の問題の場合、どうしたらよろしいのでしょうか?
>例えば添付ファイルがあるメールの受信ではなく送信はどうなのでしょう?
自分宛てに送信してみるとわかります。
それと、何十分とかの動画は問題ないのでしょうか?
送信は問題ありません。
また、OutlookでなくGmailなら送受信どちらも問題ありません。ネット接続も問題ありません。
有線でのOutlookの受信のみ問題ありです。
No.3
- 回答日時:
古手のマンション等で、後から、フレッツ光等を導入しているところでは、2線の経年劣化や、線が曲がっていたり、家具で抑えているところがあると、通りが悪いと修理に来てくれた人が嘆いていました。
(実際、何度も経験済です)まず、無線を介さずに、有線のみで、どの程度の上り、下り回線の回線速度が出るかを確認してみてはいかがですか。
例えば)BNRスピードテスト等(引用 https://www.musen-lan.com/speed/)
outlook添付の制限は20M(添付ファイルのサイズではなく、メールに添付した状態でのサイズだと思います)
一軒家なら、有線系が怪しいかも。
電話のサポートセンターで対処できるレベルではないでしょうね。(現場を知らないので)
ご参考まで。
No.4
- 回答日時:
No.2です。
思い付いたので追加です。
メールに添付ファイルがあるかどうかはメールヘッダにあります。メールヘッダーとはメールの先頭にあるFrom(←送信者)とかTo(←宛先)などの行のことです。
で、この部分は平文(←暗号化されていません)のテキスト(←人が読める文字データ)です。
というこは添付ファイルの受信をルーターで拒否するためには、ルーターは電子メールプロトコルでの通信であるという単純な判別をするだけではなく、個々のメールのメールヘッダーの文字解析を行って添付ファイル付きであることを認識しないとなりません。
かつ、添付ファイル付きであるとわかった際に「こういう理由でエラーとしました」という通知を受信者にする必要があるだけでなく、メールの送信者にも伝えないとプロトコルとして完結しません。
加えてメールは既に受信者側のメールサーバーに着信していますから単に「最終的な受け取りてはこのメールを受信できない」で済ませるとメールサーバー上に永遠残りサーバーのリソース(具体的にはハードディスク)を圧迫しますから、ルーターはメールサーバーに対して該当メールを削除するよう指示する必要があります。
このサーバー上のメールを削除する指示はパソコンなどでメール受信する際はメールを受信したメールソフトが行います。メールサーバと実際の通信を行っているのはメールソフトですから当然です。しかし、ここにただのデータ中継の役割をしているルーターが勝手に介入するのは通信プロトコルとしては不適切です。
何を言いたいかと言いますと、添付ファイル付きのメールを受信しない設定はお使いのメールソフトの設定ではないか、、、ということです。
お使いのメールソフトに添付ファイルの有無による受信要否や添付ファイルの大きさによる受信要否の設定があえりませんか?
ご確認ください。
なお、メールソフトがマイクロソフトの製品である場合、月例の修正情報適用により自動的に設定が変更された可能性もゼロではありません。
参考まで。
ありがとうございます。
プロバイダのOCNとOCNメール&ウェブに問い合わせたところ、特に設定は無いとのことでした。
メールソフトはOutlookです。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(インターネット接続・インフラ) ホームページのログイン認証の際、PCから相手方サーバーに対し送信されるMACアドレスについて 1 2022/10/17 14:14
- Wi-Fi・無線LAN ホームゲートウェイと無線ルーター間の接続用に「LANケーブルの買い換え」を検討しています。 8 2022/04/09 11:33
- FTTH・光回線 AU光回線の速度が出ません 2 2022/07/30 16:05
- Wi-Fi・無線LAN パソコンはIEEE802.11ax準拠ではありません。無線LAN子機の規格にIEEE802.11ax 6 2023/08/02 16:35
- Outlook(アウトルック) メール送信できない 3 2022/07/20 09:07
- Wi-Fi・無線LAN 無線LAN接続について 中継器から親機から監視カメラ 4 2022/11/21 09:08
- Wi-Fi・無線LAN 新しく買い替えた無線LANルーターの回線が安定しない件についてご質問させてください。 ソフトバンク光 2 2022/07/30 20:42
- ダイヤルアップ 最近、ADSLから光回線に変更した際に、光ケーブル→ONU→LANケーブル→PCに繋ぎネットすると工 5 2023/01/23 17:21
- その他(インターネット接続・インフラ) ホームネットワークについて。 2 2022/08/31 21:15
- ルーター・ネットワーク機器 2台のPCのネットワーク接続 1 2022/12/17 23:41
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Windows11に変えてからWifiが時...
-
Rakuten casaのWiFiが爆速でし...
-
ソフトバンク光のwi-fiの設定の...
-
Wi-Fiマークはついてるが、ネッ...
-
急ぎ!外でPCをwifi接続する時...
-
NTTのルーター(PR500KI)を使...
-
Wi-Fiに詳しい方教えてください。
-
フォートナイト エラー
-
日本で1番安いwi-fi回線はどこ...
-
学校のwi-fiを使ってるんですが...
-
停電後、WiFiが使えなくなりま...
-
iPhoneとiPadでWi-Fiの受信速度...
-
フリーWiFiからの乗っ取り
-
スマホがwi-fiにつながりません
-
ポケットWi-Fiを2週間だけ利用...
-
無線LAN
-
2台のPCをそれぞれ無線Wifiと...
-
ネットの速度(満喫や家での比較)
-
dinomoWi-Fiの50Gが割引価格...
-
Switchがインターネットに繋が...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
〇〇-u.ac.jpのようなアドレス...
-
2台目、3台目のパソコンのメー...
-
Thunderbirdの3で、自分から自...
-
メール受信時刻のずれが発生す...
-
Beckeyで送信できるのに受信で...
-
メール送信だけできない?よう...
-
DIONのメールサーバーについて
-
ipadからniftyメールを登録しよ...
-
G-MAIL 自分宛のメールが届か...
-
自分宛てのメールが届かない
-
Wi-Fiの速度について
-
@niftyでのメールの受信が遅い
-
ホテル客室からのメール送信が...
-
2台のPCで同期させる方法
-
サーバー名が違う??
-
buffalo無線LAN 有線にすると添...
-
会社のメールを自宅で見たい
-
メール受信できません。教えて...
-
ocnメールで受信したメール
-
sendmailのメールキューの削除...
おすすめ情報