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No.6
- 回答日時:
時計本体に傷がついてしまった原因があなたの過失によるものと見られれば(ふつうならそうです)、無償での返品・交換は無理でしょうね。
時計本体に傷がついたのは、店舗側の不手際(バンド調整時のネジ締めの甘さ)によるものであることが立証できれば、店舗側が無償で対応するのが当然です。現物をなるべくそのまま(証拠保全)にして、バンド調整時のネジ締めの甘さが店舗側で確認できるようにしておけば、いいかも知れませんが、果たしてそううまく行くかどうか、です。
No.5
- 回答日時:
クレジットカードで購入したのなら、ショッピングプロテクションで補償してくれるかも。
ゴールドカード、プラチナカードだとついていることは多い。
傷が補償の対象になるかはわからないが。
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