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どうして日本はもっとラフに仕事をしないんですか?
アメリカや中国、韓国の接客なんかを見ているとコンビニとかでも座りながらレジ打ったり膝掛けとかは当たり前のようにしているし、店員も立って礼儀正しく接客するより座って接客する方が楽だしみんなハッピーじゃないですか?だってお客さんに何も迷惑かけませんよね?
そもそも愛想悪いとか言う客の方がおかしくありませんか?
どうして日本はこんなようになったのでしょう?
(いやなら日本から出てけとかではなく、このスタイルが日本に必要なのはなぜなのか、理論的な答えをお願いします。)

A 回答 (23件中21~23件)

大半の人が信じて疑わないこと、


次にサービスの享受者はタダで得られるサービスを手放しません。
結局はこの二つが変化しない根源でしょう。
アメリカのように給料激安でチップで稼ぐ社会的制度にならないと変わりませんが、
給料激安は法令違反ですし、今更誰もそんな仕事しませんよね。
だから変えるためには何処にも無いシステムを持ち込まない限り変わらないと思います。
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礼儀を重んじる歴史が大きいと思います。



実際、海外から来られた方は、日本人の接客に感激しています。
それを自国に持ち帰り、主流にさせるのは困難なので、せめて自分だけはと
見習い、習慣づけている方も居ます。

僕の会社にも、海外留学生(研修生)が数十名居ますが、凄く礼儀正しくなり
ました。

まぁ、自身の立場をわきまえて、日本に合わせてるだけって人も中には居る
かも知れませんが。
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この回答へのお礼

礼節を重んじる文化自体どうなんでしょう?
例えばコンビニで店員が座って接客したり空いた時間にスマホを触ることになんの問題があるんですかね
そういう世の中になっていってはだめなんですか?

お礼日時:2021/05/29 07:30

サービスという言葉を輸入した際に、意味を理解しないままに行ったこと。


三波春夫の歌が都合よく捉えられて伝わったこと。
この2点が大きいと思います。
そしていつしかサービスはタダ、お客様は神様。
このようになったのですね、
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この回答へのお礼

そうなった流れはわかりますが、変えたら良くないですか?

お礼日時:2021/05/29 07:28

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