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一人暮らしの方が施設に入られて固定電話を解約したいのですが、NTTのお客様センターになかなか繋がらなくて困っています。

質問者からの補足コメント

  • 【注意】 ご連絡先メールアドレスは携帯電話・PHSのメールアドレスです。携帯電話・PHS以外のメールアドレス
    スマホのメールアドレスを入力したのですが、入力エラーとなって、先に進めません。
    どういう意味か分からないのですが。
    教えて頂けると助かります。

      補足日時:2021/06/26 04:02
gooドクター

A 回答 (4件)

とっても失礼しました。


亡くなったのではなく、空家ですね。
では以下で。
  
https://www.ntt-west.co.jp/denwa/mousikomi/stop/ …
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この回答へのお礼

有難うございました。

お礼日時:2021/06/26 04:03

固定電話の解約・利用休止の手続き


NTT東日本/NTT西日本のホームページ上から

もしくは、局番なし116
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この回答へのお礼

有難うございました。

お礼日時:2021/06/26 04:03
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この回答へのお礼

有難うございました。

お礼日時:2021/06/26 04:03

西日本であれば、番号は以下ですよ。


https://www.ntt-west.co.jp/denwa/mousikomi/stop/ …
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この回答へのお礼

有難うございました。

お礼日時:2021/06/26 04:03

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