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一人暮らしの方が施設に入られて固定電話を解約したいのですが、NTTのお客様センターになかなか繋がらな

締切済

  • 質問者：みゆきんち
  • 質問日時：
  • 回答数：4件

一人暮らしの方が施設に入られて固定電話を解約したいのですが、NTTのお客様センターになかなか繋がらなくて困っています。

質問者からの補足コメント

  • 【注意】 ご連絡先メールアドレスは携帯電話・ＰＨＳのメールアドレスです。携帯電話・ＰＨＳ以外のメールアドレス
    スマホのメールアドレスを入力したのですが、入力エラーとなって、先に進めません。
    どういう意味か分からないのですが。
    教えて頂けると助かります。

      補足日時：2021/06/26 04:02
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この質問への回答は締め切られました。

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A 回答 (4件)

No.4

とっても失礼しました。


亡くなったのではなく、空家ですね。
では以下で。
　　
https://www.ntt-west.co.jp/denwa/mousikomi/stop/ …
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この回答へのお礼

有難うございました。

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お礼日時：2021/06/26 04:03

No.3

  • 回答者： oshienejp
  • 回答日時：

固定電話の解約・利用休止の手続き


NTT東日本／NTT西日本のホームページ上から

もしくは、局番なし116
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この回答へのお礼

有難うございました。

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お礼日時：2021/06/26 04:03

No.2

  • 回答者： momo-kumo
  • 回答日時：

ネットからでも申込みできるようです。


https://www.ntt-west.co.jp/denwa/mousikomi/stop/ …
https://web116.jp/shop/a_line/cancel.html#kaiyaku
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この回答へのお礼

有難うございました。

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お礼日時：2021/06/26 04:03

No.1

西日本であれば、番号は以下ですよ。


https://www.ntt-west.co.jp/denwa/mousikomi/stop/ …
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この回答へのお礼

有難うございました。

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お礼日時：2021/06/26 04:03

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