PCゲームのFPSが突然下がります。

パソコン超初心者です。よろしくお願いします。
今月の3日に16万円のゲーミングノートPCを購入したのですが、ApexLegendsやDead by Daylightをプレイすると30fpsしか出ませんでした。解決策を調べた結果、グラフィックスドライバーをダウンロードしなければいけないということで、グラフィックスドライバーをダウンロードしました。グラフィックスドライバーをダウンロードしてから10分くらいは144fps出るのですが、10分経つと突然20〜30FPS位まで下がってしまいます。ゲーム中のGPU使用率を調べると100%で、CPU使用率は40〜50%程度でした。
1度20〜30fpsまで下がると、放置しても治りません。
FPSが下がった状態で1度シャットダウンして、もう一度ドライバーをダウンロードすると10分くらいは144FPSまで戻るのですが、また30FPS位まで下がってしまいます。頑張ってバイトで貯めたお金で買ったPCなので治したいです。よろしくお願いします。
スペック
Intel(R)Core(TM)i7-10875H CPU @ 2.30GHz
メモリ16G
SSD 512GB
GPU RTX 3060 laptop GPU

質問者からの補足コメント

• ゲーム中のGPUの温度を計りましたが50度前後でした。

    補足日時：2021/08/27 00:54

• 今朝PCが冷えてからドライバーをダウンロードせずにエイペックスを起動しました。下の写真が今朝のFPSです

  
    補足日時：2021/08/27 12:53

• ゲーム中のCPU使用率と温度です

  
    補足日時：2021/08/27 13:05

• ＯpenHWMonitorでグラフを見て見ましたが、1個前の写真と同じ結果でした。ゲーム内のグラフィックス設定も見たのですが、全体的に中くらいの設定になっていました。

    補足日時：2021/08/27 18:12

• 今回の不具合はGPUの故障とハードウェアが原因だったのでしょうか？

    補足日時：2021/08/28 16:33

• FPSが下がることに心当たりはありません。OCCTテストの結果は写真の通りです。このテスト以外にも2回テストを行いましたが、数値が変わっていませんでした。

  
    補足日時：2021/08/28 19:18

• 2枚目です

  
    補足日時：2021/08/28 19:19

• すべての写真も載せておきます。

  
    補足日時：2021/08/28 19:21

No.3 回答者： air_supply 回答日時： 2021/08/26 23:29

多分 CPU と GPU の温度が高くなっているような気がします。

それぞれに温度が限界温度に達すると、クロックやコア電圧を低下させるため、性能が低下して fps が下がります。

放熱が良くないとそのままの状態が続いて、シャットダウンしても暫くは温度が高いままですし、再びゲームをプレイすると同じことが起きます。

下記のソフトで、CPU と GPU の温度を測定してみて下さい。グラフ表示ができますので、温度上昇の様子を見ることができます。10 分後には、かなり温度が高くなっているのではないでしょうか？

情報のグラフ表示/ガジェット表示/タスクトレイ表示にも対応したハードウェアモニター！｢Open Hardware Monitor｣
https://www.gigafree.net/system/monitor/OpenHard …

・これは、CPU や GPU の温度や使用率、ファンの回転数等を表示してくれるソフトウェアで、グラフ表示もできます。
・各項目の □ にチェックを入れると、色付きでグラフが表示されます。
　　View → Show Plot　----- グラフの表示。
　　View → Columns → Value/Min/Max　----- 全部にチェックを入れる。
　　Option → Plot Location → Bottom　----- グラフの表示位置を下側にする。
・グラフを左右にドラッグすると、現在から過去のグラフを遡ってみることができます。また、上下にドラッグするとグラフの縦軸を移動させることができます。
・グラフ上の右クリックで記録時間を設定できます。ホイールのスクロールでグラフのスケールなどを変更できます。

温度が高い場合は、ゲーム中でも冷えるように冷却ファンの回転数を上げる設定に換えて下さい。かなり煩くなるでしょうが、CPU だと 80℃ 前後、GPU だと 90℃ 前後が限界ですので、それ以下になるようなせってが必要ですね。

それでも、温度が上がりっ放しになるようだったら、そのノートパソコンの放熱設計が悪いと言うことになります。元々、ノートパソコンでゲームを連続してプレイするのは発熱をどう処理するかと言う問題があり、あまり高性能な CPU や GPU は載せると苦労します。その点はデスクトップは、大型の空冷 CPU クーラーや簡易水冷等が使用可能でかなり自由度が高いです。

対処方法としては、冷却台の設置です。恐らく冷却台を使ってもそれ程冷やすことができないかも知れませんが、ないよりは多少マシでしょう。

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No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2021/08/26 23:20

CPUはi7ですし40-50%と余裕があるので問題なしですが、

恐らくドスパラの問題で、GPUの放熱が出来ていないのではないでしょうか。

ドライバーのダウンロードより、しばらく電源を消して冷えたらfps戻りませんか？

もし直るならどうしようもないので、サポートに返品申請してみるしかないです。

あと考えられるのはOrigin In-Gameと相性が悪い。
originを起動したらメニューのoriginからアプリケーション設定→右上のOrigin In-Gameで、無効にしてみてください。
これで直ればそのままで大丈夫です。

ゲーミングノートPCは粗悪品が多いので、ゲーミングとありますがゲーマーが買うことはほとんどない商品です。
4万円のPS5の方が遥かに安定して60fps出るくらいです。
返品となった場合は代わりにツクモ等のゲーミングデスクトップPCをオススメはします。

No.1 回答者： pcgal 回答日時： 2021/08/26 23:15

ゲーミングノートPCを購入は大失敗ですね。

使用中の高熱で速度低下が起こります。
デスクトップに比べて、価格は２倍で性能は半分となります。