No.4ベストアンサー
- 回答日時:
あなたのカードはリンク先の「au Payプリペイドカード」ですね。
このカードは名前通りプリペイドカードであって、デビットカードではありません。(クレジットカード/デビットカード/プリペイドカードの違いは、今回カードが使えなかった原因ではありません)
https://www.au.com/payment/prepaid/
あなたのカードが使えなかった原因は、カードにICチップがついていないことだと思います。
現在国内発行のクレジットカードは、数年前からほぼ100%ICチップがついています。また、店側の端末は100%ICチップに対応したものとなっています。
「これ、クレジットカードですか?」と聞かれたのは、店員がICチップなしのクレジットカードの扱い方を知らなかったのだと思います。
カードの磁気ストライプとスライド方向を示して「ICチップのないクレジットカードなので、カードリーダーの溝にカードをスライドさせてください」と言えば、おそらく使えたと思います。(スワイプよりスライドの方が通じやすいと思います。)
No.2
- 回答日時:
まず、前提としてあなたのデビットカードがVISA/MasterCard/JCBのブランドがついたカードとして回答します。
(ブランドデビットといいます)実店舗でデビットカードが使えないのは、オンラインで利用承認を取らない店です。具体的には航空機の機内販売、高速道路、ガソリンスタンドなどが該当します。
もうひとつ使えない可能性があるのは「デビットカード使えますか?」と聞いてしまうことです。
ブランドデビットカードの店側の扱いはクレジットカードと同じなので、店のマニュアルにはデビットカードの扱い方は載ってないのです。このため、デビットカードのことを知らない店員から「使えません」と言われることがあります。
また、デビットカードには、もうひとつJ-debitと言うものがあります。これを使える店で、店側がこちらの扱いをしようとするとブランドデビットカードは使えない可能性があります。J-debitの機能も持つブランドデビットカードもあるので、使えてしまう可能性もあります。
以下の点を書いてくれると、より的確な回答がつきやすいと思いますよ。
・どこの銀行の何というデビットカードか?
・使えなかったのは、なんという店か。(具体的に)
・「使えない」と言われた時に、店員とどういうやりとりがあったか。
No.1
- 回答日時:
詳しくはありませんが、「クレジットカード」と「デビッドカード」はシステムが違っているのだと思います。
なので、デビッドカードから情報は正しく読めていても、お店のシステムで処理できないってことなんでしょう。
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おすすめ情報
皆様早速の回答ありがとうございます。
こちらからの情報が不足しており申し訳ありません。
・種類はブランドデビットカード(MasterCard)のau PAYカードです。
使おうとした店とやり取りは少し長くなりますので、別補足で記載させていただきます。
補足の続きです。
・クレジットカードが使えるという普通の居酒屋(首都圏を中心に50店舗ほどあるチェーン店)で使おうとしましたが、ダメと言われました。
⇒その際のやり取りですが、店員さんに提示し一度は持って行ってもらいました。
(テーブルで提示したので、その後店員さんがどう扱ったのかは見ておりません…)
その後、
店員さん「これ、クレジットカードですか?」
私「(まぁデビットカードだしな…)違いますね。」
店員さん「うちはクレジットか一部のQR決済しか使えないんですよ。」
というやり取りがありました。
その時に軽く「スワイプしてもダメでした??」等聞きましたが店員さん曰くダメそうでした。
(ただし、店員さんも詳しく分かってなかったような様子で、こっちの質問をちゃんと聞いていたのか微妙なところです…)