大手メーカー企業で働く新卒5年目です。 4年目後半に、コールセンターに異動となってから 難聴が悪化し

大手メーカー企業で働く新卒5年目です。
4年目後半に、コールセンターに異動となってから
難聴が悪化して、上司に相談したら、
コールセンター部署から同部署のシステムチーム(同じフロアで隣の島)異動になりました。 コールセンター勤務時は、難聴で、出来ない事が多く、上司から指導されることも増えました。
そのため、ストレスが溜まり、現在も発汗や動悸、食欲不振が続いてます。
特に、マンツーマン指導の際は、何度も聞き直したり、聞き取れなかったため、上司も熱くなり部署内に響き渡る大きな声で指導がありました。
また、「この部署の仕事、出来ない人いないよ？」「真剣にやって」「努力不足だ」など毎日言われ、無力感や自身への失望を感じました。

その後、システムチームに異動してからも、コールセンター時代に壊したメンタルは回復してません。加えて、システム部は、人手不足で社内一の激務の課で、残業が月100時間程になり、朝は6時出社で夜は22時に終わる日もザラです。(上司は優しいですが…笑)
メンタルの問題もあり、長時間労働は一刻も早く辞めたいです。
しかし、家族の事もあるため会社は辞められません。続ける方法で考えてます。
明日、産業医との面談がありますが、
①今の部署で業務量を減らしてもらう
②他部署に異動させてもらう(大手のため100以上の部署があります。)
どちらかに、なるようにしたいです。
どちらを目指して話した方が良いでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： localtombi 回答日時： 2021/10/20 11:53

残業100時間？

労基法の時間外労働の上限規制（月間45時間）を超えてますから、違法です。
理想は、その部署に慣れているのですから①でしょう。
ただ、激務の部署で業務量を物理的に減らせるのか？自分だけ軽減して、他スタッフとの軋轢を生まないか？・・ということは考えた方がいいでしょうね。
もっとも他部署が100以上あるなら、軽減部署は相談で選びようがありますけどね。

No.2 回答者： sattoyatto 回答日時： 2021/10/20 08:32

メンタルの問題ではなくて、ADHDかもしれません。

これだけ異動する例は珍しい。普通は解雇されてしまいます。寛大な企業なんですね。

No.1 回答者： エドワード8739 回答日時： 2021/10/20 08:31

月１００時間は嘘っぽい。

大手メーカーで月１００時間はない。

もちろん②でしょう。当たり前じゃないですか。