高校2年生女子です。
最近飲食店でバイトを始めたのですが、私のバイトのところはロボットが料理を提供することがあります。
私のバイトの店ではロボットが料理を運んでも店員がお客様のところまで行ってロボットから店員が料理を提供しなければなりません。
ですが、ロボットに伝票が無かったとき、お客様になんて言って料理を提供すれば良いでしょうか。
私はまだ新人で料理名が分からないので、『失礼します。(→ここで料理をロボットから出し提供)→ごゆっくりどうぞ』と言う流れになります。
どう考えても料理名を言わずに出すのはおかしいですよね?どうしたらいいですか?
A 回答 (4件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.4
- 回答日時:
質問者は働く者として合格だね。
こういうことを自分のせいではないからと何も対策をしないで、そのままにしてしまう人も少なくない。
質問者のように「どうしたらいいか?」という疑問をもつことは大切。
高校2年生のバイトでこういう風にできているのは良いと思うよ。
それはさておき、本件について。
仕事の基本には報告・連絡・相談をするということがある。
略して「ホウ・レン・ソウ」というんだけどね。
本件の場合。
まず報告として、伝票がなかったこと(=サービスの仕組みにエラー)を店長などへ報告をする必要がある。
店長など管理者は報告がないとエラーの発生や発生頻度に気づけないからだ。
次に連絡。
エラーの発生を他のスタッフへ連絡、引き継ぎをする。
そして相談。
エラー発生時にどんな対処があるか、どんなやり方をするのかを相談する。
質問者の今回の質問はココだと思う。
たぶん、報告・連絡はすでにしていると思うけど、相談はまだあまりやってないんじゃないかな?
「伝票がない」というシチュエーションでの対応は他のスタッフも経験があるはず。
どういう風にやったかとかどうすればいいか相談してみるのもいいと思うよ。
というのも、対処法や判断基準は、その職場ごとやその時の店長やバイトリーダーごとに違うことがある。
仮に、この質問サイトで最高の正解が出たとしても、その職場では正解とは限らないからね。
バイト先の人たちに相談するのがベター。
No.3
- 回答日時:
業務については、先輩、上司、店長に確認してください。
そして、新人だから料理名がわからないのは、お客様には関係のない事です。
新人なんでーって言うなら、違う人に配膳してもらっていい?と思います。
それか、知ってる人に確認してきなさいよと。
料理名かわわからないのが、おかしいというまともな考えをお持ちなので、料理名を覚えられるよう頑張ってください。
No.1
- 回答日時:
・どう考えても料理名を言わずに出すのはおかしいですよね?どうしたらいいですか?
まずは一番いいのは料理名を覚えることでしょうね。
いずれ全部覚えればこの問題は解決するはずです。
では、それまでの間どうするかですね。
私ならば
『失礼します。(→ここで料理をロボットから出し提供)こちらになります。→ごゆっくりどうぞ。では失礼します。』
こちらになります。でいいんじゃないでしょうかね。
参考にしてくださいませ☆
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ファミレス・ファーストフード バイトの店員の態度悪すぎませんか...? この前家族で外食をした時のことです。 店員が料理をテーブル 24 2023/06/28 20:06
- 消費税 飲食店とインボイス。 1 2022/07/23 14:06
- 会社・職場 ホールのバイトを始めます。 そこのバイト先は テーブルにタッチパネルがあって 料理を運ぶロボット?も 8 2023/06/25 21:37
- ファミレス・ファーストフード 「ネコちゃんロボットがお料理を運ぶことが場合もあります」 「ご注文のお料理が到着し音声が流れたらお料 3 2022/10/04 08:59
- 飲食店・レストラン 店員がマスクを着用していない飲食店について こんばんは。 私の家の近くにある個人経営の料理屋さん(お 3 2022/05/10 01:16
- 飲食店・レストラン 【コース料理を提供している料理店のオーナーに質問です】コース料理提供店はコース料理を1つではなく、2 1 2022/08/23 21:54
- 飲食店・レストラン 飲食店でバイトをしてる高校生です。 偶に料理を違うお客さんの所に持っていってしまいます。 その時にお 3 2022/07/17 21:29
- 東海 沼津観光 2 2022/05/21 22:16
- 飲食業・宿泊業・レジャー バイトでとても怖い思いをしました。 3 2022/07/03 03:09
- 居酒屋・バル・バー バーのマナー 9 2022/12/19 09:19
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
5時間のバイトで、水も飲めない...
-
ワンオペバイトで体調不良にな...
-
自信をなくしました・・・。
-
バイト初日から怖気づいてしま...
-
ばっくれたバイト先に食べにい...
-
コンビニバイトで次のシフトの...
-
バイト先の店長がLINEを見てく...
-
研修3日目のコンビニバイトを辞...
-
当日バイトを休んだら怒られた
-
以前働いていたアルバイト先(チ...
-
辞めたいのにしつこくバイト引...
-
バイト先のLINE(ライン)グル...
-
バイトに入る時のあいさつ
-
バイトを辞めたいと伝えると、...
-
バイトの店長に見捨てられました
-
ガストでバイトしてる高校2年...
-
タイムカードがまだ3分前…!!
-
バイト先に不満。私の方が変で...
-
アルバイトを辞めたい。 ケーキ...
-
至急です。 女子高校生で、先日...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
5時間のバイトで、水も飲めない...
-
自信をなくしました・・・。
-
研修3日目のコンビニバイトを辞...
-
ワンオペバイトで体調不良にな...
-
ばっくれたバイト先に食べにい...
-
至急お願いします! 明日初めて...
-
バイト先のLINE(ライン)グル...
-
バイトに入る時のあいさつ
-
当日バイトを休んだら怒られた
-
コンビニバイトで次のシフトの...
-
辞めたいのにしつこくバイト引...
-
バイト先の店長が嫌になってき...
-
2ヶ月でバイトを辞めた方々に...
-
バイト初日から怖気づいてしま...
-
バイト(ガスト)の辞め方について
-
バイト先の臭いが無理
-
以前働いていたアルバイト先(チ...
-
バイト先の社員との不仲につい...
-
始めて一ヶ月半ですがバイトを...
-
バイトで怒られると震えてしま...
おすすめ情報