A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
そうですね、オンラインでは出来ませんし、
そのような案内もありませんので、公式では出来ないでしょうね。
なんせ、名義変更MNPも出来ないですからね・・・
例外/非公式/抜け道はあるのかもしれませんけど、一個人に個別対応をしてくれる企業だとも思えません。
私の知っている限り、大手3社のショップで対応のみです。
No.1
- 回答日時:
楽天モバイルで試したことがないのでわからないですが、MNPという仕組み(切断型も含む)は、総務省の「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」およびそのガイドラインに沿っていなければいけないので、どこ通信会社でも同等のサービスが提供されています(いるはずです/いないとおかしい)。
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