会社の方針について

私がいる会社は世間体を気にしているのもあるかもしれませんが、問題ないと言っている多数の声よりも1人〜少数の怒ってる人の声を最優先する傾向があります。
でかい声(わがまま含む)で主張する少数に合わせるのは会社としてはよくある事でしょうか？

No.2 回答者： いなばのしろうさぎ 回答日時： 2022/10/31 17:21

田舎の集落の寄り合いと一緒ですね。

大声出す奴の意見が通ると言う現実です。
将来性がさほど無い会社の一つの特徴です。

この回答へのお礼

私の会社では「多数の人が問題ないと言っていても意味がない。1人〜数人の怒っている人に感謝しろ！」という風潮が強いので将来性はないかもしれません。

お礼日時：2022/10/31 20:52

No.1 回答者： bfox 回答日時： 2022/10/31 17:02

よくある事ですが、よくある失敗の一つでもあります。

顧客の9割と言われているサイレントカスタマーの方が圧倒的に大事です。