かなり不愉快でした。職場で言われた一言です。どう思いますか？

コールセンターで働いています。

お客様対応中に保留にして、内容を上司に確認しました。
その際に、お客様怒ってますね伝えたら、「オロオロしちゃうと」と言われました。

オロオロしちゃうとって言い方が不愉快でした。

どう思いますか？

No.4 回答者： ShowMeHow 回答日時： 2022/11/21 08:57

＞どう思いますか？

そんな言葉を不愉快に感じるなら、コールセンター業務は向いていないと思う。

No.3 回答者： akgggjjtt 回答日時： 2022/11/21 08:00

好きなだけオロオロしていればいいと思います。

No.2 回答者： tobirisu 回答日時： 2022/11/21 08:00

その程度のこと気にしてて仕事できますか？

ミスったのなら、嫌な思いをするのは当然のことです。

自分のミスや不手際をちゃんと認めて、今後はどうしたらいいかを考えてください。

No.1 回答者： ビリジアン 回答日時： 2022/11/21 07:57

私なら、客観的にオロオロしている様に見えたのだろう。

と素直に受け止めますね。それだけですね。腹を立てる様なことでもないと思います。

お客様に対してではなく、職場の後輩に対してそこまで細かく言葉に気を遣っていれば、上司の方がストレスで潰れてしまうと思いますね。

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