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No.2
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基本的には誤操作で自分で解除している場合が多いと思います。
隣のキーをよく押すことがあれば、押したあと確認してみてください。
意外と気づかずに押していることがありますよ。
あとは「高速スタートアップ」になっている場合はこれを解除することで直る場合はあります。
「コントロールパネル」「ハードウェアとサウンド」「電源ボタンの動作変更」「現在利用可能ではない設定」で「高速スタートアップを有効にする」を解除してみてください。
誤操作しても解除されない方法としては「スクリーンキーボード」のオプションで「テンキーを有効にする」にチェックを入れてください。
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