新幹線

今日、ＪＲ東北新幹線、北陸新幹線で大規模な停電で仙台と東京が終日運休となり、乗客が迷惑した。
ＪＲは度々停電ばかりしていて全然対策考えていないとか考えられないです。
その内利用者から損害賠償請求されるじゃないですか？

No.2 ベストアンサー 回答者： w124-youngclassic 回答日時： 2024/01/23 19:49

こんばんは。

▪乗車券に関しては“移動”に関する契約であり（その契約には時間の項目はない）、振替輸送の規程がある（契約不履行に対して代替手段の提供はしている）ので、弁護士立てて損害賠償を求めても難しいですね。
▪特急券の部分は、規程に基づき2時間以上は払い戻ししている。

旅客の立場で、設備管理の不備に関して苦情を言うのは出来ますが、
損害賠償とか慰謝料の類は請求できません。

No.6 回答者： kazusinn 回答日時： 2024/01/24 11:00

子供って普通の大人が考えつかない頓珍漢な疑問を持つから面白い。

No.5 回答者： denden_kei 回答日時： 2024/01/24 00:06

＞ＪＲは度々停電ばかりしていて全然対策考えていないとか考えられないです。

いや、いつも停電していたら問題点に気づいて対策するので、逆に大きな混乱にはならないです。
”安全性"とか"信頼性"を追求した結果、実は知らず知らずの間に「停電しないことを前提としたシステム」を組んでしまっている、それが最大の問題なのですよ。

...って、分からない人にはわかんないでしょうね。

No.4 回答者： -l-l- 回答日時： 2024/01/23 20:02

コストカット第一

No.3 回答者： kafemi 回答日時： 2024/01/23 19:53

過去に鉄道会社が訴えを起こされた判例もおへんし、裁判にも成らんと思いおす…

No.1 回答者： ggogooID 回答日時： 2024/01/23 19:47

＞損害賠償請求されるじゃないですか

されるですう

はあいー