SBI証券にてログインが出来なくなりました アドレスも変わってしまっているので案内に沿ってリセットを

SBI証券にてログインが出来なくなりました
アドレスも変わってしまっているので案内に沿ってリセットをしてから再発行をしようと思ってるんですが口座を2つ入力するところがあって銀行の方は解るのですがもう片方が解りません
自分で書き残していたメモにはユーザー名がそのまま口座番号として書かれていたのでハイフン付きや抜いた数字を入力してみましたが認識されません
どうしたらいいでしょうか…？

質問者からの補足コメント

• メールアドレスが変わっているとその場で済まないから面倒事多いですよね…
  普段のサイトから手続きをしてるので問題はありません
  一応、空白のすべてを埋める必要が無いことがわかり無事に再発行手続きが出来たので解決しました
  ただユーザー名やパスワードがあっていても運営側が保護のためにリセットすることがあるようでそれでログイン出来なくなることがあるようです
  2ヶ月前はログイン出来たんだけどな…ちょと不安

    補足日時：2024/06/11 22:28

No.6 ベストアンサー 回答者： 豆大福1966 回答日時： 2024/06/12 06:46

訂正。

今確認したら、「ログインパスワード、取引パスワード再設定はこちら」からユーザーネームは口座番号で誕生日とメール入力して送信すれば良いです。
後はその、メールから入り設定すればログイン出来ます。

この回答へのお礼

度々有難うございます
その時のメールは登録しているメールアドレスでしましたか？
その時、連絡が付く違うメールアドレスからですか？
紐付けをする場合、登録してるメールアドレスでないと使えないですよね
私は丸ごと変えることにしたので郵送待ちです

お礼日時：2024/06/12 21:33

No.5 回答者： 豆大福1966 回答日時： 2024/06/12 06:39

自分のありましたよ。

突然ログイン出来無くて苦労しました。

結果。
口座番号は変わらず使ってパスワードだけ変更したらログイン出来ました。

１度「パスワード忘れた」で自分にメール送ってそこから仮のログイン画面から口座番号と新しいパスワード入力したらログイン出来ました。
多分そ言うやり方で上手く出来た気がするけど定かではないです。
輸送する方もあるが時間が掛かるので自分はやりませんでした。

No.4 回答者： のなつぺ 回答日時： 2024/06/11 21:54

SBI証券を語ったサイトがありますので、ご注意ください。

No.3 回答者： kacchann 回答日時： 2024/06/11 21:25

>アドレスも変わってしまっている

Webサイトのアドレスですよね？
変わってない気がしますが。
詐欺サイトじゃないの？

No.2 回答者： kacchann 回答日時： 2024/06/11 21:20

>口座を2つ入力するところがあって

？？
ないですよ。
ニセサイト(=詐欺サイト)じゃないの？

No.1 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2024/06/11 20:45

SBI証券使ってる者ですが、SBIはパスワードとかログイン関連は

複雑でややこしいです。
私も苦労した事が多々あります。
正直、SBI証券はややこしすぎるのでお勧めはしません。
まだ楽天の方が楽だと思います。
とりあえず、SBIのサポートとかに電話してサポートしてもらうしかないと思います。