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インフラエンジニアの手順書作成

締切済

  • 質問者：オバケイ
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

IT企業でインフラエンジニアとして働いています。手順書や操作説明書を作成する仕事があるのですが、手順書を作るときのポイントがあれば教えて欲しいです。また、手順書作成の仕事はどの工程に該当するのでしょうか？

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： yhr2
  • 回答日時：

＞手順書を作るときのポイント



使う側が使いやすいこと。（作り手の視点ではなく）
容易に理解できること。
どこに何が書いてあるか、困ったときにどこを見ればよいかが的確に書かれていること。
かゆいところに手が届くこと。
などなど。

検索すれば、いくらでも出てきますよ。
たとえば
https://help-you.me/blog/operationsheet_0612/
https://www.crest-con.co.jp/column/support/1811/
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