マルチドライブについて

ＤＶＤ及びＣＤが読みこまないのですが、どうしてでしょうか？原因が分かりません

No.2 ベストアンサー 回答者： Kenoyan 回答日時： 2005/07/03 00:37

マルチドライブが故障し掛けているか、故障したのだと思います。

量販店でレンズクリーナを売ってますので、それを使ってみてはどうでしょうか（メーカは推奨していませんが）。読み込めるようになる場合が多いです。
ただ、それでもダメな場合は、故障の可能性が高いです。メーカに修理を依頼するか、外付けドライブの購入になります。
修理であれば、２～３万ほどでしょうか。外付けは安いですが、OSのリカバリなどが出来ない可能性がありますので、注意が必要です。

この回答へのお礼

一度メーカーに修理を依頼してみます。ありがとうございました。

お礼日時：2005/07/03 16:05

No.4 回答者： Mac0 回答日時： 2005/07/05 17:44

OSが壊れてる場合もありますので、DOSでCDBOOTしてみましょう。

BOOTすればOSが壊れてる

BOOTしなければドライブが壊れてるので交換しましょう。

No.3 回答者： globef 回答日時： 2005/07/04 00:13

　お近くに「PCDEPO」というパソコンを扱っている

店舗がありましたら

・持ち込みだと０円
・出張だと　5000円

で　故障を診断してくれますよ～
（自作機は、別途8000円）

下記サイトでお近くに店舗があるか調べて見ては？
http://www.pcdepot.co.jp/topics/frameset.php?lin …

（平日が空いています。）

参考URL：http://www.pcdepot.co.jp/topics/frameset.php?lin …

No.1 回答者： salvager 回答日時： 2005/07/02 17:57

デスクトップであれば、ケースを開けて配線を確認してください。

また、BIOS或いはデバイスマネージャでも確認できます。使用環境（デスクトップorノート、ドライブ製品名）を書いて頂けると解決しやすくなる場合が多いです。
追加ですが、始めから読み込まないのでしょうか？
それとも途中まで読み込んでいたが、突然読み込まなくなったなど、状況が分かりませんので、答えられません。

この回答への補足

ノートなんですが、ＤＶＤは時々読み込む時もあるのですが、ＣＤはまったく認識してくれません。ドライブハ内蔵型で機種は、Ｌavie Ｃ　LC570/6です。

補足日時：2005/07/02 18:01