先日オークションで車を購入したのですが、受け渡し前に問題ないと言っていた車に不具合が発覚し、その修理代までを払わされそうになったので、機関不具合なしの条件で購入したと電話で訴えました。
ひとまずは修理代の負担なしで修理して受け渡す事になりましたが、新品部品で対応すると言っておいて中古部品で修理しようとしたので約束が違うと訴えると勝手にキャンセルしてきました。
散々、購入前の説明と現状が違う事を訴えていたのですが、見落としだから仕方ないとか、新品は費用がかかる為中古部品で対応するとか、現状販売だから普通なら修理代はかかるとか、自分の主張ばかりで結局一方的にキャンセルされ取引を打ち切られました。
その後はメール、電話は一切受け付けない、内容証明で対応すると言ったので、キャンセルされたので取引に携わる費用を(陸送業者へのキャンセル料、無駄になった書類代)負担して欲しいと内容証明で送りましたが、領収書の原本を送れなどと何かと言って来ては、対応しません。
オークションですが、相手は自動車業者です。一方的なキャンセルの慰謝料を請求できますか?
A 回答 (2件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.2
- 回答日時:
>慰謝料を請求できますか?
慰謝料は請求できません。
慰謝料は広義に云うと損害賠償請求になります。
損害賠償請求は相手が不法行為をした場合です。
「勝手にキャンセル」は一方的に売買契約を解除したわけで、この場合の契約解除は合法と思われます。
何故なら、「新品は費用がかかる為」などで売買契約を続けて履行することができなくなったのです。
更に「見落としだから」は本来あるべくものを見落としていたため、これまた、売買契約を続けて履行することができなくなったのです。
そのような場合には、一方の意思表示で契約が解除できるのです。(民法543条)
しかし、この契約が解除された場合は、どちらも、元に戻さなければならない責任があります。(同法545条=現状回復義務)
ですから、もらった中古車は返す義務があり、その代金は返さないとなりません。
それ以上のことはないです。
なお、オークションは、売主が「最高価の者に売ります。」「私は○○万円で買います。」「その者に売ります。」と云うことで通常の売買契約とかわりません。口頭や電話で一旦は成立しています。
No.1
- 回答日時:
(1)オークションで購入したのは「中古車」ですか?
(2)不具合なしの条件で購入されたとの事ですが、万が一不具合発生時の交換部品は「新品部品」で対応する旨の記載は契約書にありますか?
(3)「不具合がない中古車」と言う事のみではなく、万が一不具合が発生したときは「新品部品」で対応するという事を販売者は★★★購入前の説明の時点★★★において言っていましたか?
(4)取引にかかった費用(の正当性)を証明するものはありますか?
(5)相手に請求したいのは「陸送業者へのキャンセル料、無駄になった書類代」ですか?それとも「キャンセルの慰謝料」どちらですか?
書かれている内容が曖昧な部分が多いので、上記を補足されてはいかかでしょうか。レスがつくかもしれませんよ。
この回答への補足
ありがとうございます。
書き切れないので不足していることもあますが、中古車です。
オークションの説明書きに不具合がないことを書いています。また、私がオークション中に不具合がないか質問を入れていますが、出品者から問題なしで返答もあります。
オークションなので契約書というものはありませんが、取引においてのすべてのメールは残しています。不具合が発覚してからの出品者からのメールで新品部品で対応するとの文面もメールで残っています。
取引にかかった費用の領収書は書類のものはありますが、陸送の方はネットで申込みをしたのでそのやり取りのメールのみになります。
出来れば慰謝料として請求できるならそうしたいのですが、無理なら最低キャンセル料や書類代だけでも返して欲しいです。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- メルカリ メルカリで受取評価をされる前に転売された。 3 2023/02/09 21:54
- 政治 日本で訴訟件数が少ないのは、自民党とビッグモーターが詐欺組織だからですか? 2 2023/07/27 11:30
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) paypayフリマでほぼ未使用品というテプラを購入しました。即日発送してもらったのですぐ到着したんで 4 2022/07/27 07:19
- メルカリ メルカリで購入者が一方的な理由でキャンセルしたがってて困ってます。 商品は発送済みで購入者も受け取っ 11 2023/02/25 14:08
- メルカリ メルカリの事で相談させてください。 購入者から、イメージと違ったとのことで一方的にキャンセル申請され 6 2022/12/25 13:51
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) オンライン注文の予約商品に関しての ショップ側の対応に関して意見ください 1 2023/07/26 20:29
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸契約が進まない件について 5 2023/01/07 05:54
- メルカリ 【回答急募】PayPayフリマ購入者から発送後キャンセル依頼 1 2022/11/13 18:55
- 不動産業・賃貸業 不動産業の事務職について 3 2022/11/27 01:06
- 車検・修理・メンテナンス 中古車販売店の修理対応について。 先週に中古車を購入しました。 一応、3000kmまでは無条件で保証 4 2022/10/20 12:47
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
「参考になった」キャンセル方法
-
友人(4人)との旅行当日体調不...
-
友人と2人で行くはずの旅行を...
-
タイミーで応募キャンセルされ...
-
至急!詐欺の可能性がある裏DVD...
-
訴えられます
-
占いできる方お願いします!
-
キャンセル料の支払いを拒否で...
-
旅行のキャンセル料について相...
-
当日キャンセル料の請求について
-
お葬式で旅行がキャンセルに
-
預かり金とキャンセル料返還に...
-
急に旅行に行けないかもしれな...
-
家電のキャンセルの理由を正直...
-
confirm の OK、キャンセル ...
-
当日キャンセルしてしまった美...
-
2回連続ママ友にドタキャンされ...
-
キャンセル料を払いたくありません
-
amazonで重複注文しちゃいまし...
-
当日キャンセルした飲み会のキ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
「参考になった」キャンセル方法
-
お葬式で旅行がキャンセルに
-
友人と2人で行くはずの旅行を...
-
タイミーで応募キャンセルされ...
-
友人(4人)との旅行当日体調不...
-
通販でキャンセルした商品が届...
-
2回連続ママ友にドタキャンされ...
-
裏DVD
-
至急!詐欺の可能性がある裏DVD...
-
当日キャンセル料の請求について
-
飲食店で注文後にキャンセルは
-
当日キャンセルした飲み会のキ...
-
飲み会を当日キャンセルしたん...
-
急に旅行に行けないかもしれな...
-
当日キャンセルしてしまった美...
-
旅行のキャンセル料について相...
-
美容室でのネット予約を2日くら...
-
占いできる方お願いします!
-
強制出張と旅行が被った場合の...
-
Application.Dialogs(xlDialogS...
おすすめ情報