No.1ベストアンサー
- 回答日時:
不良品を買って販売店で対応してもらえなかった時、私はメーカーさんに直接連絡して、交換してもらったことがあります。
(保証書はありました)とりあえず、その商品の製造メーカーに問い合わせてみたらいかがでしょうか?保証書か説明書にメーカーの連絡先が記載されていませんか?
それでも対応してもらえなかったら、最寄の消費生活センターに相談してみたら良いと思います。
参考URLは全国の消費生活センターの連絡先です。
参考URL:http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
この回答へのお礼
お礼日時:2005/11/09 21:42
回答ありがとうございました。早速、取説見ましたが連絡先は書いてありませんでした。輸入販売元・(株)エンポリオとあるだけです。消費者センターにも相談してみます。
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