複合機なんですがスキャンできません

REXMARKz2350をノートパソコンに繋いでます。OSはwin98でRAM容量は191.0MBです。（ガイド記載の接続に必要なシステムはOKです）インストールは問題なくできましたがスキャンができません。印刷はできるのでパソコンとは繋がってると思います。パソコンを通さないコピーはできますが通すとできません。エラーメッセージはでません。たまにフリーズするので常駐プログラムを最低限にしましたが駄目でした。（フリーズしなくてもプレビュー自体表示されません。）システムリソースは通常80%位で複合機使用時は50%位になってしまいます。このせいでしょうか？ノートに複合機ってじたい無理があったんですかね？でも何とか使えるようにしたいです。初心者ですがどうぞよろしくお願いいたします。

No.1 回答者： Hiyuki 回答日時： 2006/02/10 01:33

特に問題がないのであれば、ドライバーに不備がある可能性があります。

下記参考URLよりダウンロードしてみてください。
http://www.lexmark.co.jp/drivers/driver.html
↑ダメな場合はこちらから

参考URL：http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads. …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。早速試してみます。とても助かりました。

お礼日時：2006/02/10 15:20

No.2 回答者： saru_1234 回答日時： 2006/02/10 01:35

その機種を知っているわけではありませんが...

ドライバはプリンタ用とスキャナ用は別々ではないかと
思います.
インストーラによっては別々にインストールできたり
一気だったりの違いはあると思いますが,
ドライバのインストールは間違いなくされてるのでしょうか？
Win98は離れてから久しいですが,デバイスマネージャの画面あたりからも
デバイスの確認が可能だったかと思います.

あと,ドライバが正常でも,それを使うアプリケーションは何かお使いなのでしょうか？

>通すとできません。

というのは,PC画面でコピー操作をするアプリがあるのかなとも思われますが,そうですか？

メモリの点は,関係あるかもしれません.スキャナは大量のメモリを使うと思われます.

プレビューであってもメモリを大量に使うかも知れません.
読み取り画像サイズが指定できるなら,はじめは
ごく小さい範囲にしてデータ量を減らすと
うまく動くかも.

この場合,根本的な対策は、メモリ増設かと.

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。デバイスマネージャーの「その他のデバイス」ってところをみるんですかね、！がついて不明となってます。インストールされてなかったのかな、もう一度やってみます。本当に初心者ですいません。ちなみにメモリは増設してあるんです。ディスクの空きもたっぷりです。

お礼日時：2006/02/10 15:16