使用PCは「NEC VALUESTAR W」です。
地デジ対応型のPC&TV一体型の機種です。
本体に電源ボタンがあるのですが、このボタンを押してもPCも
TVも起動しません。
この際、電源ボタンの二つ右隣に設置されている「テレビ」と記載された
ボタンが電源OFF時も青く点滅したままになっています。
対応策として、電源コードや周辺機器を全て外し、30秒程して
から再度電源コードのみコンセントに挿入。
この時点でも「テレビ」ボタンは点滅していますが、運がよければ30秒
程待つと点滅が消える場合もあります。
その時に電源ボタンを押すとONになる場合と、ディスプレイが真っ黒で
何も見えない状態になる場合の2パターンの症状があります。
A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
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NEC121コンタクトセンター
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