2005年6月に購入したDELL Dimension8400を使用しています。
スペックはPen4 3.0GHz、メモリ1G 、HDD 500GBです。
1ヶ月ほど前から使用中に突然電源が落ちてしまうようになりました。
電源が落ちた後は電源ボタン(オレンジ色に点滅)を押しても全く反応せず、しばらく電源プラグを抜いておいた後に再度起動させると起動に失敗して再度電源が落ちるか、
成功しても2~3分後に突然落ちてしまいます。
サポートの指示通りリカバリ等も行ってみましたが、改善されません。
OSはWindowsXP Media Center Edition2005が入っており、TVチューナーにて予約録画もしているため普段は電源を完全には落とさず、スタンバイ状態にしています。
そのスタンバイ状態から復帰した直後が特に電源が落ちやすく、時間をおかずに起動を試してもことごとく失敗してしまいます。
不調な時はセーフモードはもちろん、BIOS画面でも電源が落ちます。
ケース内の埃は掃除機で掃除済み、メモリやコネクタなども全て一度指し直してみました。
DELLサポートからの回答は、「マザーボードとファンの故障で、修理費用は検証費等含め約4.6万円」、との見積でした。
かなりの冷間時(この時期の暖房の入っていない部屋+起動直後)に落ちていることからファンの故障はないように思います。
使用1年半ほどでこの費用は納得いきかねますし、買い替えするにはスペックがもったいないように思います。
DELLの言うとおり、素直に修理する以外に方法はないものでしょうか?
A 回答 (6件)
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No.5
- 回答日時:
試しにCPUファンの電源コネクタを、外して起動してみて下さい、それで落ちなければ、ファンの故障です、
あまり長い時間起動しておかないで下さい、CPUが壊れます。
この回答への補足
このPCはCPUを大型のヒートシンクで熱拡散させ、ケースファンからエアフローさせた冷気をヒートシンクに当てることで冷却しているようです。
CPU付近から電源コードも出ておりませんし、「CPUファン」自体が付いていないようです。
http://photos.yahoo.co.jp/ph/ribbon_in_the_sky30 …
ケースファンはもちろん動作しております。
No.4
- 回答日時:
電源ユニットの不調の可能性もありますし、
電圧の問題もあります。
電源タップを利用されている場合は、直接壁コンセントから
電源を取るようにしてください。増設物(内部・外部)があれば
それを全て外してみてください。
この回答への補足
直接壁のコンセントから電源を取ってみましたが、
やはりスタンバイからの復帰から数分、といったタイミングで
落ちてしまう場合がありました。
増設されたHDD、DVDドライブ、ともに外してみましたが結果は同じでした。
No.1
- 回答日時:
>>ファンの故障はない
いくら寒い部屋でもファンが回っていなければ、熱暴走します。
熱交換ができない可能性はいくらでも考えられます。
実際に回っている確認していますか?
>>修理費用は検証費等含め約4.6万円
微妙な金額です。
ケースとマザーボードとファンとOS(多分今のOSを使えないという前提です。使えたら、1.3万円ぐらい安くなります)を買えば3万円ぐらいと思います。
もし、違う原因だった場合には、どうしようもありません。
PCがパワーアップすることは、今回の修理(自作)をするだけでは、ほとんど考えられません。
あなたが、自作をしたい(危険を冒したい)と考えることがない限り、メーカへの修理依頼を進めします。
この回答への補足
>実際に回っている確認していますか?
はい、確認済みです。
このPCには電源に内蔵のものとケース用のファンしか
付いていません。
一旦はこのCPUに対応したマザボと電源内蔵のケースを
注文しましたが、付属のOS(DELL専用?)がインストール
できない可能性があったため断念しました。
オークションに出ていた8400用新品マザボの購入も検討
しましたが、本当にマザボが原因なのか、が特定できないため
そちらも見送りました。
現実的には完動・OSなしの8400を購入して部品のスワップ…が
現実的な選択に思えてきました。
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