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はじめまして、2つ質問があります。
(1)現在自宅では「Outlook Express」を使ってメールを見ております。自宅では光プラスを契約していますので、問題なく見れますが、ホテルや海外でOutlook Expressでメールを見ようとすると、受信は出来ますが送信が出来ません。ただしdion同士であれば送信が出来ます。何か設定が必要なのでしょうか?それとも不可能なのでしょうか?dion webメールを使えばもちろん見れます。
(2)海外で御社のプロバイダー契約することは出来ませんか?具体的には中国の上海でです。今中国で住んでいるアパートで契約しているADSLは日中間はもちろんのこと、中国国内でもスピードが遅いです(400kくらい)。もっと早いスピードにしたい為、例えば御社プロバイダー契約が出来ないか確認させていただきました。
ご回答よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こちらは、プロバイダがdionではないですが。
dionのホームページを見ると、メール送信が出来ないことが書いてありました。
メールソフトをSMTP認証ができる設定に変更してください。
-----------------------
DION以外(他社)のネット接続でDIONメールをご利用の場合
ご利用のインターネット接続プロバイダが「Outbound Port25 Blocking」を実施している場合、DIONメールの送信ができなくなる場合がございます。
<対処方法>
お使いのメールソフトをSMTP認証の設定へ変更することでご利用いただけます。
http://cs119.kddi.com/dion/faq.jsp?faqno=DSE01060
----------------------
(2)については、こちらでは分かりません。現地の詳しい人を頼ってください。
参考URL:http://cs119.kddi.com/dion/faq.jsp?faqno=DSE01060
こんばんは。SMTP認証設定の自動変更ツールをダウンロードすることで解決しました。ご丁寧に教えていただきありがとうございました。
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