プリンターのCDROMを入れてもインストールできないんです。
自動再生という画面が出てきてDVD RWドライブ(E:)CANON_I]
□ソフトウェアとゲームに関しては常に次の動作を行う:
プログラムのインストール/実行
msetup4.exeの実行
Canon Inc.により発行
全般のオプション
フォルダを開いてファイルを表示
エクスプローラーを使用
と出ています。
ここから先どうしたらいいのかわかりません。
教えてください。
プリンターはCanon
パソコンはTOSHIBAです。
A 回答 (4件)
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No.1
- 回答日時:
プリンターに付属のソフトウェアを入れたいという事なんでしょうか?
それとも、プリンタ自体が使えるようにドライバをインストールするのでしょうか?
それによって変わりますが、プリンターのドライバなら、キヤノンのサイトへ行き、そこで専用ドライバをダウンロードする方が早いし、確実ですよ。
たとえばこことか・・・↓
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/index.html?dl=00 …
たま~に、CD-ROM自体が不良の場合があります。
何度やっても同じところで止まってしまう場合など。
そういう場合はキヤノンに相談してください。
No.2
- 回答日時:
プリンタの型番までかかなければわからないし・・・。
それにこの手は説明書を読めばわかるでしょう。
上記を読む限りでは、
・プログラムのインストール/実行
・msetup4.exeの実行
のどちらかだと思います。
また型番を入れれば、キャノンのホームページのサポート情報に
インストール方法やQ&Aが出てくると思います。
http://cweb.canon.jp/e-support/index.html
No.4
- 回答日時:
質問内容から判断するに、お使いのパソコンはVistaですか?
そうなら、メーカーのサポートページよりVista対応のものをダウンロードしてインストールしてください。
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servl …
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