imageWARE DocumentManagerのデータが消えた

お世話になります。ご閲覧頂きましてありがとうござます。
お知恵をお借りできれば幸いです。

CANON製電子文章管理ソフトのimageWAREDocument Manager Personal V4.1を使っています。
データをインポートしようとした際に、SOURCENEXT製の
ウィルスセキュリティZEROがウィルス検知反応して、大事な
データを削除しました。

こういう事ってありえるのでしょうか？
今後も使って行く予定なので、心配です。
ウィルスセキュリティの設定でなっている場合なら回避策が
あるという事も考えてご質問させていただきました。
詳しい回避策など教えて頂けると助かります。
よろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： assault852 回答日時： 2008/02/07 15:20

メーカーサポートに問い合わせした方が良さそうですね。

根が深い問題だと思いますので。

この回答へのお礼

ありがとうございます^^;

お礼日時：2008/02/08 13:43