A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
リカバリー領域が壊れてるのでリカバリーディスクを作っていなければ初期化は無理です。
HDD交換をしたのであればこちらが該当します。
http://pcyasui.ma-jide.com/recoverydekinai.html
それかダメ元でF8キー連打してセーフモードから起動させてリカバリーディスク作ってから初期化してみてください。
初期化をした後は初期設定も必須です。
http://pcyasui.ma-jide.com/pcsyokisettei.html
No.2
- 回答日時:
初期化の画面が出せないほどの損傷があるのではないでしょうか
その損傷はHDDではなくパソコン本体側の可能性があります
>こういった場合どのような故障で初期化以外にも直す方法はあるのでしょうか?
そうでね・・・
メーカーに修理依頼でしょうか
回答ありがとうございました。
買って5年目のパソコンなので修理か、買い替えか・・・
悩む所ですが、ゴールデンウィークの間だけでも自力で直す努力をしてみます。
No.1
- 回答日時:
熱暴走の可能性がありそうなので、とりあえず電源とバッテリを抜いて冷えるまで放置してみてはどうでしょう?
ファンの排気口が塞がっていたり、布団など柔らかいものの上で使っているならそれらが原因かもしれません。
BIOSの初期化も試してみてください。
(普段ファンが回る温度よりも熱いのに)ファンが回転していない
or 冷えた状態でも症状が変わらないならサポートに問い合わせたほうが良いかもしれません。
(HDD内のリカバリイメージ自体が壊れているとかなくなっている可能性もありそうです。)
早速の回答ありがとうございます。
電源を抜いてしばらく放置して再度挑戦したりもしてみましたが
やはりパソコンの調子は駄目ですね。
相変わらずF11連打でも、初期化設定の画面には
なることもなく・・・
修理に出すしかなさそうです。
どうもありがとうございました。
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