急に音が聞こえなくなりました

windows vistaを使っているのですが、
自動で出る更新プログラムをインストールしたところ
急に音が出なくなりました。

そこで色々調べて
Realtek High Definition Audio
を再インストールしたところ音が出ました。

しかし一度電源をおとして、立ち上げると
また音が出なくなり
Realtek High Definition Audio
をインストールし直すと音が出るというようなります。

どこを直せば、今までどおりに音がでるようになるのでしょうか？

No.4 ベストアンサー 回答者： kyasuta 回答日時： 2008/06/07 03:42

すみません、追記です。

使用されているOSは、windows vistaの何ですか？
SP1はインストールされましたか？
もしされているのであれば、参考URLを確認してください。

参考URL：http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3882255.html

この回答へのお礼

ありがとうございます。
原因はＳＰ１にあったようです。

参考ＵＲＬのようのＳＰ１の更新を元に戻したら
音が元に戻りました。

お礼日時：2008/06/07 10:01

No.3 回答者： kyasuta 回答日時： 2008/06/07 03:36

マザーボードはどこのメーカーですか？

それともメーカー製のPCですか？

No.2 回答者： ohmottin 回答日時： 2008/06/07 00:36

改善されるかどうかわかりませんが・・・

サウンドドライバを落としなおしてみてはどうでしょうか？
最新版はR1.94(2008/5/23)らしいです

参考URL：http://okwave.jp/qa2954781.html

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

サウンドドライバは落としなおしたのですが、
一時的に音は治っても、
電源を入れなおすとまた元に戻ってしまいました。

お礼日時：2008/06/07 09:58

No.1 回答者： jnaokawave 回答日時： 2008/06/06 22:07

こんばんは

以下の点について、補足してください。
・一度電源が落ちると、Realtek High Definition Audioがインストールされていない状況になるのでしょうか？それとも、インストールされている状態だが、音が出ないということなのでしょうか？
・できれば自動更新されたソフト名を補足してもらえますか？

この回答への補足

自動更新したものは
widouws vista用の更新プログラム（KB940510）
と履歴ではなっていますが、詳細はわかりません。

電源をきると
「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」
と表示され、デバイスマネージャーを見てみると
Realtek High Definition Audioの横に黄色い！マークがでていて
デバイスの状態は「このデバイスを開始できません。 (コード 10)」
となります。

どうぞよろしくおねがいします。

補足日時：2008/06/06 22:10