フリーソフトを入れてたんですが夜シャットダウンして朝起動させたらログイン画面でパスワードを打ち終わりエンターを押すと固まってしまうようになってしまいました。
セーフモードで起動してみたんですがそのフリーソフトはインストール形式ではなくてフォルダから直接起動させるやつなのでプログラムの変更と削除の画面にはでません。
しかも、デスクトップ上にフォルダで置いてあるのでセーフモードでは表示されてませんでした。
なので多分原因はこのフリーソフトだと思うんですがセーフモード中でもシステムの復元を使ってもいいんですかね。。。?
セーフモードで起動したときにウィンドウで出てくる「はい、いいえ」でいいえを選んでからシステムの復元という手順でしょうか?
それともはいを選んだあとでもシステムの復元をしてもいいんでしょうか?
どうか回答お願いします
No.5
- 回答日時:
セーフモードも駄目なら、リカバリするしかないですね。
データを救いたいなら2つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueima …
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueima …
No.4
- 回答日時:
NO.3です。
そのソフト、ここにありますから、セーフモードでも削除できませんか。
C:\Documents and Settings\All Users\デスクトップ
No.3
- 回答日時:
そのソフト削除しましたか。
ごみ箱にいれてごみ箱から削除するしか方法がないと思いますが
sift+でもOK
それでも結果が同じなら、システムの復元より、(PCに負担をかけます。)
リカバリーをお勧めします。
No.1
- 回答日時:
どのようなフリーソフトを入れられたのでしょうか?
ソフト名やどういったことをするソフトか、できればバージョンや入手先など、できるだけ多くの情報をいただけると回答しやすくなります。
「インストール形式ではなくてフォルダから直接起動させる」というタイプのフリーソフトは、比較的システムに悪さをしないタイプが多いと思います。
インストール作業をしていないので、システムの復元をしてもあまり意味が無いかとも思われます。
なにか別の要因があるかもしれません。
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