HP EliteDesk 800 G4 に4TB SSDがうまく利用できない

HP EliteDesk 800 G4 （Core i5-8500T）を中古で買って、500GBのSSDで利用していました。
最近、4TBのSSDが安くなってきたので、買ってみたところ、以下のような感じでうまく利用できません。

＜4TB SSD（Gen4）＞
・BIOSは起動し、BIOSでは認識している
・WindowsのインストールUSBで起動すると、HPのロゴのあと一瞬、白い点の輪っかが半周したところで再起動を繰り返す

HP EliteDesk 800 G4 は、恐らくPCIe Gen 3.0 だと思いますが、何も気にせず Gen4 を買っちゃいましたが、Expressは後方互換性があると思うので、動くと思ってたんですが。

No.2 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2023/08/07 15:26

HP EliteDesk 800 G4 (Core i5-8500T) なので、UEFI/GPT で SSD はお使いだと思います。

P EliteDesk 800 G4 SF 製品詳細
https://jp.ext.hp.com/desktops/business/elitedes …

仕様
https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/ …　←　PDF です。

使われている SSD は、NVMe M.2 SSD だと思います。PCIe Gen 3.0 と 4.0 には互換性があるので、通常は問題は出ないでしょう。PCIe Gen 4.0 の NVMe M.2 SSD を PCIe Gen 3.0 のマザーボードに装着しても、転送レートに性能が Gen 3.0 になるだけです、元々性能が高い SSD なので、Gen 3.0 規格一杯の性能が引き出せる可能性があります。

BIOS では NVMe M.2 SSD 4TB は認識されているということですから、問題は少ないと思います。4TB SSD は、事前に GPT フォーマットされているのでしょうか？

Windows のインストール USB メモリで起動して時に、HP ロゴ表示の後再起動を繰り返すのであれば、その USB メモリがおかしいのではないでしょうか？ 再度 Microsoft からダウンロードして作り直して下さい。

Windows 11 -USBインストールメディアを作成する方法
https://pc-karuma.net/create-a-windows-11-instal …

Windows のインストール USB メモリを使って、UEFI が前置されているメディアを選択されているでしょうか？ UEFI モードでインストールしなければなりませんので、UEFI が前置されていないメディアを使ってのインストールは駄目です。これは Legacy/MBR になりますので NG です。

Windows11 クリーンインストールのやり方
https://www.pasoble.jp/windows/11/how-to-clean-i …

その他には NVMe M.2 SSD 4TB の初期不良も考えられます。下記のようなインターフェースを用意して 4TB SSD をチェックしてみて下さい。

現在の NVMe M.2 SSD 500GB をクローンで 4TB に拡大コピーするという方法もあります。これには NVMe M.2 SSD スロットが必要になりますので、NVMe M.2 SSD を扱えるインターフェースが必要です。

http://amazon.co.jp/dp/B09C8DPNZJ　←　￥3,299　UGREEN M.2 SSD 外付けケース SATA NVME両対応 M.2 SSD ケース USB3.2 Gen2接続 UASP対応 10Gbps高速転送 アルミ ssd m.2 ケース 2230/2242/2260/2280 M key/B+M key SSD対応 シリコンラバー付き 【USB A-C＆USB C-C 2本ケーブル付き】

クローンソフトは下記が使えます。

MiniTool ShadowMaker Free 4.0
https://jp.minitool.com/backup/system-backup.html

【無料】MiniTool ShadowMakerを使ってクローンSSDを作成する方法 2
https://fukappa.work/minitool_shadowmaker/
※NVMe M.2 SSD は、UEFI 環境での使用なので ｢GPT フォーマット｣ が必須です。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

原因がわかりました。
HP EliteDesk 800 G4 (Core i5-8500T) のExpressスロットが壊れたみたいでした。

さらに古いマシンを引っ張り出して刺したところ、普通に4TBのディスクとして使えました。
さすがに、Expressの時代になって、4TBとか8TBごときで「壁」のようなものがあるはずもなく、SSDか本体のどっちかが壊れてるくらいしかなさそうですね。

今回は本体の故障のようで、もとのSSDをさしても起動が不安定になっちゃいましたので、私の扱いが雑だったようです。

お礼日時：2023/08/09 21:47

No.1 回答者： まる魔 回答日時： 2023/08/07 15:14

HP EliteDesk 800 G4 DM のカタログを見ると 装着できる M.2 SSD は NVMe接続で 2280（22mm x 80mm）または 2230（22mm x 30mm）で、スロットが対応するPCIeのレーン数は４です。

★また、搭載されている Intel® Q370 Chipset および インテル® Core™ i5-8500T プロセッサー が対応するPCIe（PCI Express）のリビジョンは 3.0（Gen3）だということがわかります。

私からアドバイスは、前のSSDに戻すか、買い換えをお勧めします。