今、勤めている会社で、新規にコールセンタ的な部署を立ち上げたのですが、固定電話で無くソフトフォンを利用してハンズフリーを使うようにしたのは良いものの、遠方の席に座っている人から見るとその相手が通話状況にあるのかどうかが不明で、声が掛けづらいという意見が出まして、対応して欲しいという話が私の処に来ました。
そこで大手のコールセンタなどで導入されているオンラインインジケータを探してみたのですが、固定電話のモジュラジャック型に対応しているものしか見つからないのです。
PC上のソフトフォンを利用している状況でも利用可能なオンラインインジケータをご存じの方、または、それに変わる代用手段に心当たりの方、同様の問題に対応された方など、良い解決策をご存じの方がいらっしゃれば、是非、アドバイスいただけませんでしょうか。よろしくお願いします。
※オンラインインジケータとは、通話中であることを周囲に知らせるLEDライトみたいなモノです。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- CPU・メモリ・マザーボード AG03mk2使用時にデバイスが認識されなくなる【B550 phantom gaming 4】 2 2023/02/11 05:21
- 固定電話・IP電話・FAX 子機でしか通話できない親子電話 2 2022/12/28 10:04
- 固定電話・IP電話・FAX IPひかり電話からNTT固定電話に変更する時電話番号は引き継げますか? 29年前にNTT西日本の固定 1 2023/03/07 23:57
- 家具・インテリア ニトリからなんとか補償を取れないでしょうか 5 2023/05/20 22:36
- 会社・職場 通話中に横から話しかけてくる目上の男性への断り方に悩んでいます。 7 2022/10/11 17:59
- その他(悩み相談・人生相談) タイミングが悪いときが1日中続いたときの対処法 1 2023/02/14 20:49
- LINE LINEを聞くって、やはりちょっとした男女の興味でしょうか? 1 2022/11/05 22:20
- いじめ・人間関係 派遣社員として不動産会社(賃貸営業)に勤めていますが、人間関係に悩んでいます。 電話対応も担当してい 3 2023/04/26 15:49
- 固定電話・IP電話・FAX 昔の電話加入権 6 2022/06/17 11:33
- 高校受験 中三(受験生)の息子を持つ父親です。ご意見いただけたらと思い、質問させていただきます。 息子は成績が 3 2023/05/11 22:22
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
LINEで間違い電話ってよくしま...
-
非通知の発信履歴明細について
-
070から始まる番号に電話してし...
-
通話中に寝てしまう彼氏に怒っ...
-
電話の約束をすっぽかされます...
-
NTT東日本(0036)とNTTコミュニ...
-
通話依存症?
-
日本から国際電話で電話した時...
-
郵便局の電話番号がなぜナビダ...
-
昨日の夜、友達と通話してると...
-
電話をかける際+81を付けるのと...
-
彼は、なんか隠してますか? 嘘...
-
会社にある公衆電話の通話明細
-
通話明細について
-
双方の携帯番号を知られずに通...
-
集中してつながりにくい電話を...
-
電話を通話中にオンフックボタ...
-
相手の声が2重に聞こえる
-
勝手にパソコンのマイクがミュ...
-
ヘッドフォンの音がマイクに入る
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
LINEで間違い電話ってよくしま...
-
070から始まる番号に電話してし...
-
通話中に寝てしまう彼氏に怒っ...
-
電話の約束をすっぽかされます...
-
非通知の発信履歴明細について
-
集中してつながりにくい電話を...
-
ハイフンの伝え方
-
郵便局の電話番号がなぜナビダ...
-
昨日の夜、友達と通話してると...
-
通話依存症?
-
電話をかけた際、先方が通話中...
-
日本から国際電話で電話した時...
-
彼は、なんか隠してますか? 嘘...
-
OTO無料国際電話というアプリは...
-
電話をかける際+81を付けるのと...
-
スマホの通話料金について
-
NTT東日本(0036)とNTTコミュニ...
-
エレコム製のキーボードが反応...
-
自分の携帯で今住んでいる家へ...
-
大学の先輩が間違えてLINE通話...
おすすめ情報