★医療従事者としての接遇に関するサイト★

　個人病院勤務。職業：看護士。
　今回、職場のヘルパーさん向けに「接遇、身だしなみ」に関する勉強会をする事となり、その担当となりました。
　ヘルパーに限らず、医療従事者としての接遇・身だしなみについてお勧めのサイトを教えて頂きたいです。資料作成にあたって参考にしたく思います。「チェックシート」も探しています。
　宜しくお願い致します。

No.2 回答者： junkun2jp 回答日時： 2003/06/10 12:44

一般内科医のjunkun2jpと言います。

時間が経っていて恐縮ですが、
病院職員のための、「早わかり、病院読本」という冊子が
医療従事者の心得えを分かり易く書いていたと記憶しています。

身だしなみ・接遇に関しての記載、敬語の使い方などがあったと思います。

医師会の関係にも、接遇のビデオライブラリーがあったと思います。医師会員であれば簡単に貸し出し可能のはずです。（先生に相談してみてください。）

No.1 回答者： snow-witch 回答日時： 2003/05/31 00:16

ＨＰではないのですが第○製薬にその手のビデオが

あり「勉強会」と称して観た事があります。
聖○加看護大学の総長の監修で何巻かありました。
？？？と思う所もありましたがなかなか勉強になり
ました。一巻２０分位でした。
興味があればＭＲさんにお聞きになってみたらいか
がでしょうか・・・。