プリンターヘッドのトラブルについてです。よろしくお願いします。
使用プリンタはCanon PIXUS 9900i,850iです。
両プリンタ共、同じような現象が発生して印刷不可の状態です。
1.9900i
取り扱い説明書では「プリントヘッドを取り外し、接点部の汚れを確認し、取り付け直してください」のオレンジ色点滅5回のエラーです。
最初はこれを行なうと印刷できたのですが、最近は何度試しても受け付けません。
2.850i
9900iと同じエラーで、オレンジ色点滅は7回です。
こちらは症状が出て以来、何を試しても解消できません。
メーカー修理しか手段はない状態でしょうか。
対処方法についてアドバイスいただける方がおられましたら教えてください。
よろしくお願い致します。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
プリントヘッドは内部にかなり神経質な電子回路が入っています。
それと隣接する形でヒーターを駆動する回路もあります。
今の商品ですから、それなりの耐久性を持っていますけれど、一応5年程度を目安に作られています。
使用状況によって変わってきますけど、ヒーターがへばって切れたり、ヒーターの加熱を防止する安全回路のトラブルは多いようです。
裸電球が切れるのと変わりませんので、ある日突然切れてしまうことが多いですね。
(電子回路全般にそうですけど)
で、修理しか手はないのですが、サポート期限と言う問題があります。
残念ながら、850iのサポート期限は終了して、現在は修理も受け付けてもらえません。
9900iも約1年後にはサポートが終了するはずです。
昔はサポートが終了しても部品が残っている限り修理は出来たのですが、リーマンショック以降、在庫圧縮のためにサポート終了と同時に在庫部品は処分してしまうようです。
したがって、修理は出来なくなってしまいました。
9900iは修理可能です。修理代金等は以下の通りです。
http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbESelectMethod …
850iは残念ですがあきらめてもらう、と言うのが表向きの答え。
実は現行機種のiX5000とヘッドは共通ですから、そのヘッドを入手できれば直る可能性はあります。
オークションなどで時々見かけますので、価格を調べて、納得できれば購入すると言うのも手ですね。
ただ、それで直らないリスクもあるわけですが・・・・・
ちなみに、
9900iのヘッドはPro9000MarkIIと共通です。
どちらの機種も当面ヘッドでは困らないはずです。
すごく詳しく教えていただき、ありがとうございました。
9900iが修理可能なことがわかり安心しました。
850iはあきらめようと思います。優れものだったので残念ですが・・・。
修理代金や手段も解り良かったです。
プリンタの修理屋さん、感謝しております。本当にありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
長い間使わないとプリントヘッドのインクが固まったりするような。
。。そんな感じではないのでしょうか?
そういう場合は、そのヘッドを購入して交換すれば回復するのでは?
ご参考です。
http://q.hatena.ne.jp/1151108846
ファームウエアのアップデートもあります。
http://cweb.canon.jp/e-support/info/9900ifirm.html
ken_tyanさん、感謝です。
確かに、長い間使わないこともあり、この点がインクジェットプリンタの弱点といったとこですかね。
ファームウェアのアップデート情報も知ることができ良かったです。
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- プリンタ・スキャナー キャノンmp490プリンター【エラー番号5400】で【プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直 2 2023/07/24 17:45
- Excel(エクセル) エクセルの罫線が印刷できない 4 2023/02/04 10:48
- プリンタ・スキャナー 特定のブラウザで、ページ印刷を行うと、プリンターがトラブルになります。 1 2022/08/15 06:42
- プリンタ・スキャナー 佐川急便のプリンターで印刷用の送り状が印刷時に詰まる 2 2022/11/23 18:25
- プリンタ・スキャナー インクカートリッジが出てきません 4 2023/08/14 02:00
- プリンタ・スキャナー インクカートリッジからインクを取り出せるか 3 2022/11/17 10:32
- プリンタ・スキャナー 印刷開始までに時間がかかります 5 2022/05/13 13:17
- プリンタ・スキャナー エプソンのプリンタEP-879AWを使っていますが印刷文字がぼやけます。 家電量販店で写真印刷がメイ 4 2022/03/26 23:20
- デスクトップパソコン dell製デスクトップPC(XPS8900)についての質問です。 起動後、電源ボタンが『オレンジ3回 6 2022/04/13 23:30
- プリンタ・スキャナー CANONのプリンターを新しいのと入れ替えたら印刷できません 1 2023/08/07 22:53
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
プリンターCanon MP610 故...
-
プリンターから印刷をするとき...
-
プリンター黒の半分だけが印字...
-
起動中のパソコンから外付けHDD...
-
スプリンクラーヘッド同士の離...
-
プリンターヘッドのトラブルに...
-
HDD認識について
-
すみません。エプソンPX-402A...
-
プリンターヘッドのフラットケ...
-
プリンタ ノズルチェック で...
-
下半分が印刷できない
-
写真の印刷が黄色っぽくなります。
-
推奨使用期限切れのインクを使うと
-
色が正しく印刷されない(赤が黄...
-
印刷すると、一定の間隔で「変...
-
プリンターで印刷したものが、...
-
青で印刷されて困っています。
-
カートリッジからインクを抜き...
-
一度キャップを開けてしまった...
-
余った新品 純正インクの扱い...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
プリンターから印刷をするとき...
-
スプリンクラーヘッド同士の離...
-
HDDのジャンパーピンの設定
-
突然「プリントヘッドの種類が...
-
写真を印刷すると黄色くなる
-
プリンタ ノズルチェック で...
-
プリンター黒の半分だけが印字...
-
Canon MG3630 縦線が左右にずれる
-
内蔵HDDをアマゾンで買おうと思...
-
MP610のエラーをリセットする方法
-
MG6330エラー
-
点滅が直りません
-
HDDのカリカリ音は、なぜ出る?
-
ラジアルボール盤って?
-
MP960:プリントヘッドの種類が...
-
Canon PIXUS560i で ランプが...
-
起動中のパソコンから外付けHDD...
-
【ヘアカラー】リタッチとフル...
-
エプソンプリンタEP-711Aの印字...
-
プリンターヘッドのフラットケ...
おすすめ情報