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マンションの玄関ドアが開閉時に、ブーブーとうるさく鳴る。チョウツガイのところはカバーがあり、見えません。どこに、どうすればいいですか。メーカーはトステムですが問い合わせ先もわかりません。

A 回答 (2件)

新築でしょうか?中古のマンションでしょうか?



最近のマンションや住宅ドアは、機密性が高いので、ドアにゴムが付いてます。
お部屋全体が、閉め切った状態では 重く ブブブッと鳴ります。
ドア廻りの雑巾がげでのほこり取り・・・。

ゴムの機密が無い場合は、ドアを自動で閉めるドアクローザーの緩み等が考えられます。
調整してみてはいかがでしょうか・・・。

ご自分で無理なら、やはり管理人(不動産会社)→管理会社→業者の順番が一番かと・・・。

参考までに トステムホームページから、お客様相談室・商品ご相談センターがありますが・・・。
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入居した時からついていたなら、管理人に電話しましょう。


もし直りませんと言ったら、交換してくださいと答えましょう。費用はもちろん管理人持ち。拒むようであれば外してもらいましょう。
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