柔軟に働き方を選ぶ時代に必要なこと >>

最近、思うように声が出ません。かすれてしまい、金縛りに合ったときのように声は出しているつもりでも、息しか出ていないときがあり、話すことが苦しいです。筆談が必要になるほどではないのですが、お客様の対応や電話取りがひじょうに辛く、かすれ声しか出ていないために相手方にちゃんと伝わっていないのではと、だんだん恐怖になってきました。上司にはもちろん、「おまえの声は小さい。なんといってるのかわからん!」と半ギレ・怒鳴られたりもします…。
現職場は担当が私ひとりなので体調不良でもあまり休むことができません(長期休暇をとろうにも、申請すると「辞めろ」と言われそうです)

声が出なくなる理由として考えられるものをあげてみますと…
・仕事のストレス(人事異動があり、未経験の仕事場についてます。周りには仕事に詳しい人間がいません。中身は上司にすらよくわかっていないようです…)
・疲れ、咳ぜんそく

・外見や足もとを見てヒトを判断し、対応する信頼のできない上司
・対人恐怖症(初対面の方だとそうでもないのですが、長く付き合ってゆかねばならない人間だと、だんだん辛くなってきます)
・トラウマ的なもの(親から暴力(言葉も含め)を受けていたことがあり、似たような人物、大声で怒鳴り散らすように話す人間を見ると嫌悪感を抱いてしまい、できるならば同じ空間にいたくありません…)

私自身、今の仕事が向いていないのかもしれません(自身で克服しないかぎりは、どこにいっても同じかと思われますが…)心身が壊れてしまう前に、この職場を離れるべきでしょうか。
似たような症状をお持ちの方、どのように乗り越え、あるいはお付き合いしていますでしょうか。またこの症状を理解してくださるお方がおりましたら、どんな些細なことでもかまいません。アドバイスいただけましたら嬉しいです(心療内科で処方される「精神安定剤」は効果があるものなのでしょうか)

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (2件)

ご質問を拝見し感じたことがありますので書かせていただきます。



思うように声が出ないために、お客様の対応や電話取りがひじょうに辛いとのことですが、これは、あなたも書かれているように対人恐怖症から来ていることだと思います。

実は私も対人恐怖症に悩んだことのある経験者ですが、対人恐怖症に悩んでいる時は劣等感を強くし、自信が持てなくなっているために、どうしても声が小さくなったり、出にくくなってしまうものなのです。

また、慣れない仕事場や苦手なタイプの上司といった環境も対人恐怖症の症状を起こしやすくなっているのだと思います。

しかし、対人恐怖症は脳とか神経などの異常から起こるものではなく人から変に思われたらどうしようという不安に対する「とらわれ」から起こってくるものなのです。
ですから、心療内科などで処方される「精神安定剤」を飲んで、表面的に不安や緊張が和らいだとしても、これでは根本的な解決にはならないものなのです。

私の場合は、たまたま出会った森田療法の本がキッカケになり森田療法の学習をしていく中で対人恐怖症の症状を克服することが出来たのですが、あなたの場合も、もしかしたら森田療法の学習で良い方向に向くのではないかと感じました。

森田療法は以前は本を読んだり、森田療法の会に入り学習するのが一般的でしたが、今はメールカウンセリング(MTカウンセリングなど)といった方法もありますので、一度調べてみてはどうかと思います。

こうしていく中で、人から変に思われたらどうしようという不安に対する「とらわれ」が薄れてくれば、この結果として、今のあなたの悩みは改善してくるのではないかと思います。

以上、私自身の経験から感じたことを書かせていただきました。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご丁寧な回答、感謝します。お察しのとおり確かに自分は自信を無くしてしまっているようです…
(声には自信があったのですが、まるで自分じゃなくなったみたいで情けなく悲しいです)

でも、たとえ身近に理解してくれる人間がいなくても、こうして見えないところでもちゃんとわかっていただける方がいるのだと知り、たいへん心強く思いました。半歩ずつかもしれませんが、前進してゆきたいと思います。ありがとうございました。

森田療法、ぜひ調べてみますね!

お礼日時:2011/05/24 23:25

失声ですね。

お辛いことと思います。一件健康そうに見えて本人は大変気になると思いますから。

あなたの場合どういう事で失声になっているかはわかりませんが、
メンタルな部分から来ている可能性は高そうですね。

精神病ではまず無いです。神経症レベルかもしれません。
心配しなくても治ります。

敷居は高いかもしれませんが一度精神科専門医に相談されることがいいでしょう。
それと内科も診て精神科も診るという医者はおすすめできません。

それはスキルが全然違いますから。

また今の仕事をやめて顕在的に困窮しないなら仕事をやめることもいいかもしれないですが、
いきなり生活に困るようでしたら慎重になってください。
くれぐれも短慮はなさらぬように。
    • good
    • 1
この回答へのお礼

ご丁寧な回答、感謝しています。身内のように自分の気持ちに寄り添っていただき、ありがたいです。

身近に理解してくれる人間がいなくても、こうして見えないところでもちゃんとわかっていただける方がいるのだと知り、たいへん心強く思いました。

今、仕事を辞めてしまうと正直、困窮してしまいますが、「正社員」という枠にこだわらず、自分らしく働けるところを探してみようかと思っています。このご時勢、想像以上にかなり厳しいものになることは目に見えてますが、「大変」なときこそ大きく変われるときと信じたいです。

お礼日時:2011/05/24 23:34

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q対人恐怖症が治った人のおすすめ治療方法

対人恐怖症(医者によっては社会不安障害とも言うと思います)が治った、または改善された人に質問です。

どのような方法で対人恐怖症、社会不安障害を克服できたのですか?
自力でも他力でも治療方法を教えてください。

私は対人恐怖症や社会不安障害と診断されてきました。
安定剤を飲んでも一向に対人恐怖症の症状は良くならず、辛酸を舐めています。なぜ自分だけがこんなに苦しまなければならないのか、産まれてきた意味を見いだせません。
ほんとうにきついです! 同じ対人恐怖症で苦しんだことがある人ならよくわかると思います。
この世から人間がいなくなることはあり得ません。自分の対人恐怖症が治ることがない限り、一生この苦しみは続くと思います。

でも、世の中には対人恐怖症、社会不安障害が良くなって、楽しい人生を送れるようになった人もいると思います。
そういう対人恐怖症克服の先輩たちはどんな方法で、どんな心構えで症状を治していったのが知りたいです。

治った病院や施設、機関や、こういう考えで克服できたなど悩める私に教えてください。

Aベストアンサー

こん**は!
対人恐怖症(社会不安障害)を克服できた人間です。
今は自分で言うのも何ですが、なかなか充実して楽しいですよ。
充実していると、雪だるま式にどんどん楽しいですね。
対人恐怖症で苦しんでいたときは、やっぱり雪だるま式に転落して恐怖だけがふくれあがっていましたが(笑)。
まあ、悪化する方が圧倒的にスピードが速いので、良くなるためには一度自分のおかれた社会不安障害という状況を受け入れてください。昔のまだ悩んでいなかった頃の自分と比較してはいけないです。

社会不安障害と言われたのなら、自力で治そうとするとジレンマに陥って落ち込んでしまうので、専門家の力を借りてください。
自分の問題なので、独力で治そうとする意志と決意は必要ですが、焦ったり不安に陥ったときに、よけい不安や症状を強化してしまう恐れがあるので、ぜひ力を借りてみてください。

安定剤を自分も飲んできましたが、まったく効果が出なかったです。
治すにはもっと根本からやらないといけないです。

自分が対人恐怖症が治ったのは、そういう信頼できる実力が高い心理療法士のお世話になったからです。
無意識レベルに対人恐怖症の原因がへばりついているから、どんなに意識で努力しても、なかなかうまくいかなかったですよね? 無意識(意識下)にどうしようもないマイナスの感情や不安が鬱積して、反射神経回路に対人恐怖症が入り込んでいました。
神経症がどんなに努力をして気合いを入れても、しょせんは表面上をなぞるだけで、意識下には届かないです。だからジレンマに入り込んで、落ち込んでうつ状態になったり、気力が続かなくなります。
理由があって対人恐怖症を発症しているのですが、実は恐怖というのは人間を守るために必要な行為ですよね。
恐怖感、警戒感ゼロの生き物は生きていくことができません。
だから、あってしかるべきなのですが、問題はそれが行き過ぎていることに神経症の問題があります。
恐怖や警戒感、自意識がそこまでなってしまったことには、必ず理由があります。僕にもそのルーツ分析をして、ちゃんと発見しました。
それはイジメだったり、友人に裏切られたとか、からかわれて人間不信になったとか、親や学校の先生に自分の気持ちを踏みにじられたとか、愛情不足だったとか過干渉だったとか、人それぞれ理由があると思います。
そういうことが積み重なって対人的な恐怖が起きるので、そこを処理していかないと難しいです。

それで、自分がやった心理療法で、無意識(意識下)レベルから原因を破壊していくことをしました。トラウマ処理ですね。岩波英知先生という人なんですが、希代のスゴ腕なのですごい深い無意識をのぞける状態に誘導してもらって暗示やルーツ分析をしていきました。
他にも認知療法的なことをやったりしたんですが、つまり無意識にある「原因」を「原因」ではなくすることをして、僕は社会不安障害が治りました。文字数の制限があるので詳しくかけないですが、対人恐怖症が起こる回路をなくしていくという方法でした。
根本から治していく方法がどちらにしてもいいですよ。
可能なことですから、頑張ってください!

参考URL:http://www.mind-artist.com/

こん**は!
対人恐怖症(社会不安障害)を克服できた人間です。
今は自分で言うのも何ですが、なかなか充実して楽しいですよ。
充実していると、雪だるま式にどんどん楽しいですね。
対人恐怖症で苦しんでいたときは、やっぱり雪だるま式に転落して恐怖だけがふくれあがっていましたが(笑)。
まあ、悪化する方が圧倒的にスピードが速いので、良くなるためには一度自分のおかれた社会不安障害という状況を受け入れてください。昔のまだ悩んでいなかった頃の自分と比較してはいけないです。

社会不安障...続きを読む

Q心因性の失声症について教えてください

こんにちは。
読んで下さってありがとうございます。
気持ちが混乱していますので、うまく文章にできていなければご容赦下さい。

40代後半の女性、血圧の不安定、不整脈、動悸、めまい、吐き気、抑うつなどで「心身症」と診断されています。

夫は脳出血の既往症があり、身体の麻痺は残りませんでしたが、記憶や認知があいまいになることがあり、
定期健診で主治医に相談したいのですが、本人がどこも悪くないと言って私の付き添いを嫌がります。

話は変わりますが、今月初めに夫方の仏事の席で、
夫の姉に私が言ってもいないことを言っていた、と悪口を言われ、
そんな嘘までつかれるのなら、夫側の親族とはもう話はしたくない、と思いました。

その直後から家族と話すのにも緊張して軽い吃音が出るようになり、
今朝かかってきた2件の電話には普通に応対できたのに、お昼に帰ってきた夫とは会話ができなくなってしまってました。

相手の話は全部理解できますし、相槌を打ったり挨拶をしたり、簡単な単語は出ます。
心の中で、誰に何をどう話しても理解されない、気持ちが伝わらない、という思いがあります。

心因性の失声症で、全く言葉が出ない状態が続くのではなく、
ある特定の人とだけ話せない、1日のうち、話せなくなる時間帯がある、
話せる日と話せない日がある、などということはあるのでしょうか?

こんにちは。
読んで下さってありがとうございます。
気持ちが混乱していますので、うまく文章にできていなければご容赦下さい。

40代後半の女性、血圧の不安定、不整脈、動悸、めまい、吐き気、抑うつなどで「心身症」と診断されています。

夫は脳出血の既往症があり、身体の麻痺は残りませんでしたが、記憶や認知があいまいになることがあり、
定期健診で主治医に相談したいのですが、本人がどこも悪くないと言って私の付き添いを嫌がります。

話は変わりますが、今月初めに夫方の仏事の席で、
夫の姉に私が...続きを読む

Aベストアンサー

実は私もその症状を持っています。私の場合は「抑鬱・躁鬱」等が嵩じ、更に鬱特有に見られる、言葉がなかなか出て来ないという症状です。ある特定の人物とは「どもり」ながらも普通には喋れているんです。でもその人達以外の人とは会話が出来たり出来なかったり。先生にも聞いてみたのですが原因は解りません。おそらく1人暮らしであまり喋る機会が無いのもあるだろう、と言う事で今は経過観察をしています。丸々一週間喋れなかった事もありました。声を出そうにも出せないんです。ですので、スーパーなんかで買い物する時は「筆談」になります。また外食する際もメニューを指刺し、指で数を示す始末です。ですから実際にそうゆう症状はあるのです。でもrinko07さんの場合は「軽い」ので、会話を意識していれば自然治癒すると思います。お身体ご自愛ください。

Q薬局で買える対人恐怖症患者向けの薬はないですか?

対人恐怖で極度に緊張したり不安が強くて
病院へもいけないような人のために少しでも役立ちそうな
「薬局で買える薬」はありませんか?

イララックというのはこういう方にきくんでしょうか?

少しでも可能性のあるものが他にありましたら知りたいです。

Aベストアンサー

私も対人恐怖(SAD?)他ありです。
家族に付き添ってもらって心療内科に行っています。
ふんわりとした雰囲気の所ですよ。
皆さん待ち時間を自由に工夫して過ごされています。
(予約制なのですが1時間ほど待つので)
受付で待ち時間がどの位かを聞いて
外で気晴らしをしてくる方もいます。

薬も話し合った上で様子を見ながらで
こちらからも症状を伝えて変わってきています。
病院をお勧めします。
薬局には睡眠薬に近いサプリメントのような
ものしかないと思いますし
サプリメントの効果は立証されていない、
症状が悪化する場合おあると言われたので・・・
少しでも参考になりましたら幸いです。

Q突然、声が出なくなりました。

突然、声が出なくなりました。
うつ病治療中です。お盆休みに帰省したところ、のどの調子が悪くなり声が出にくくなっていることに気が付きました。そのうち声が出なくなり…
声を無理に出そうとすると、今度は過呼吸になりかけて、ものすごく辛い3日間を過ごしました。今朝、かかりつけの精神科を受診しましたが、特に異常は認められず、心因性のものという診断を受けました。現在、抗うつ剤、抗不安薬を服用しているので、とりあえず10日ほど様子を見てみましょうと主治医に言われて帰ってきました。
声を出そうと思っても、のどで止まるような感じになり、うまくいきません。帰省は体力的に疲れていたこと、外泊したことくらいしかきっかけを思いつかないので、困っています。
主治医は、「まずはしっかり休養を取りましょう。」ともおっしゃいました。家族に、「声が出ないのは声を出したくないってことではないか。」と言われたのですが、私は本当に困っているのです。出したくてもでない。伝えたい思いや言葉を思いついても口から声として出てこないのです。これをどう説明したら周りの理解を得られるのでしょうか。
今は、メールと筆談で生活していますが、非日常のできごとなので疲れがたまっていくのがわかります。過呼吸も発症しやすく、何をどうしていいのか…
こんなケース、ご存知でしたら教えていただけませんか?
声を出せない理由は、どうやって探せばいいのでしょうか?
うつ病になっているだけでもストレスなので、ストレスの中のストレスを探すことができずにいます。

突然、声が出なくなりました。
うつ病治療中です。お盆休みに帰省したところ、のどの調子が悪くなり声が出にくくなっていることに気が付きました。そのうち声が出なくなり…
声を無理に出そうとすると、今度は過呼吸になりかけて、ものすごく辛い3日間を過ごしました。今朝、かかりつけの精神科を受診しましたが、特に異常は認められず、心因性のものという診断を受けました。現在、抗うつ剤、抗不安薬を服用しているので、とりあえず10日ほど様子を見てみましょうと主治医に言われて帰ってきました。
声を出そうと...続きを読む

Aベストアンサー

わかる!私も7月から声が突然でなくなり脳外科、耳鼻咽喉科に受診しましたが異常なし。
2年前入院していた精神科にかかったら精神的なもの、口に出せないこと思いを手紙にしてみなさいといわれました。抗鬱剤と頓服の抗不安剤を処方してもらい帰ってきました。しばらく声が出ず周りにも迷惑掛けてしまいましたが今は話すことが出来るようになりました。
人のせいにしてみてもそのことがまた許されず自分を責め、自分を責めては苦しくなり過呼吸。その繰り返しだったけど、自分しか解らないこと、自分にも解らないこと、整理してわからないこと開き直り。
自分を責めることやめました。でも、心のことはお医者さんにも理解できないと思う。だから人に言っても理解してもらえないこともいっぱいあるんだと思ってます。そこを開き直るには時間掛かると思う。あせらないで。失声症最近いるんだよ。理由なんか関係ない、怠け者と思われてもボーっとする時間つっくってみて。あせらないで。

Q声が出ない症状が悪化してきてこわいです…

何回も同じようなことで質問させていただいてます。本当に悩んでいます。

わたしは今、大学生で学費を稼ぐためアルバイトをしています。
半年前ほどからバイトの時のみ声がでなくなりました。
最初は声が出にくいなという感じだったのですが、今日全く出なくなりました。なんとか振り絞ってかすり声で今日は乗り切りましたが、もう、明日からバイト先に行きたくありません。
行ってもお客さんから冷たい目で見られるだけで辛いです。ちなみに、レジのバイトです。
常連客が多いので、ほとんどわたしの顔を知っています。多くのお客さんがわたしを見ると避けて違うレジに並びます。
声が出ないこととそのことで焦りが出て仕事もミスばかり、表情も暗くなってしまい、やる気がないように見えるのでしょう…

今日、バイトが終わったあと父が経営しているお店のお手伝いに行きました。ここでも、レジをやったのですが、その時はすんなり声が出て、お客さんも笑顔で「ありがとう」と言ってくれました。
普通に接客すればお客さんも笑顔で帰ってくれるのに、それができないことがつらいです。
また、どんどん悪化していることから全く声がでなくなったらどうしようとこわくなります。

こちらで質問させていただいたとき、回答を参考にして自分で考えた結果、今のアルバイト先は辞めることにしました。主任にだけ、やめる本当の理由を伝え、他の人には学業に専念するためと言っています。
あと、バイトが4日残っています。
でも、今日の状況からもう続けられそうにないです。

主任は私の話を聞いて理解してくれましたが、たぶん休みたいと言っても休ませてくれないと思います(人が足りないため)。
バックレはしたくありません。
なんとか、嘘をついてでも残りのバイトを休めるようにしたいです。
自分は責任感がないなと感じます。
休んではいけないと分かっていますが、もう我慢できないです。
なんとか休む方法はないでしょうか?

長文と乱文で申し訳ありません。
回答よろしくお願いいたします。

何回も同じようなことで質問させていただいてます。本当に悩んでいます。

わたしは今、大学生で学費を稼ぐためアルバイトをしています。
半年前ほどからバイトの時のみ声がでなくなりました。
最初は声が出にくいなという感じだったのですが、今日全く出なくなりました。なんとか振り絞ってかすり声で今日は乗り切りましたが、もう、明日からバイト先に行きたくありません。
行ってもお客さんから冷たい目で見られるだけで辛いです。ちなみに、レジのバイトです。
常連客が多いので、ほとんどわたしの顔を知って...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして…声が出なくてお辛いご様子…本当に辛いでしょう、今までよく頑張りますましたね。

私は医者ではないので診断はできません。
以下に書くことは、私がケースワーカーを約10年やりいろんな患者さんとお話した体験に基づく予測で診断ではないし、禁止事項ですからご理解下さい。

まず結論からいいますね、人間の生活には優先順位があります。まず命 次に健康 その上で社会生活があります。明日仕事でしょうか?
貴方の状態…ほっとけません。声が出ない?時どき出る。決して健康じゃないです。むしろ危険です。医者或いは、鍼でも何でもいいから、信頼できる医療従事者にかかって下さい。
上司には声が出ないなら、ご家族に声が出ないから仕事ができない、辞めますと伝えてもらって下さい。代理の心配を貴女がする必要はないです。そのための上司であり、組織です。
私の知り合いで声が出なくなった人がいますが、原因は職場のストレスがたまり、誰も話す人が居ず、又本人も話たくないから黙っていたら、声が出せなくなったんです。偶々異常に気づいた人がいて職場を辞めたら、心配の種が一つ減り、少しずつ声が出せるようになりました。
我慢してはいけません、だってお客さんだって良い人もいます。貴方を心配してわざわざ他のレジに並ぶ人もいます。だからはっきりと声が出ないからお客様に迷惑かけるのはできないから辞めますとはっきり伝えてもらう。まず避難、その時医者の診断書があった方がいいです。今時異常訴えるとすぐ検査とかたらい回しする医者もいます。できればよく話を聞いてくれるケースワーカーのいる診療所を探した方がいいです。
おそらく…予測ですが耳鼻咽喉科に行くと心療内科か精神科を紹介されると思いますが、その状態であちこちかかると又ストレスになりますから、ネットでなく信頼できる人に医者を聞いた方がいいです。
メンタルクリニックは星の数ほどありますが、親身になってくれる医師は1/100いるかいなかです。
運や相性もありますが、力になってくれる人を探しましょう。
身内もやはり貴方の本当のつらさは分かりません。
一番いいのは同じ悩みの人に相談する-ピアカウンセリングと言いますが、今すぐには見つからないでしょう。
早く手を打たないと貴方は本当に人魚姫になります。

はじめまして…声が出なくてお辛いご様子…本当に辛いでしょう、今までよく頑張りますましたね。

私は医者ではないので診断はできません。
以下に書くことは、私がケースワーカーを約10年やりいろんな患者さんとお話した体験に基づく予測で診断ではないし、禁止事項ですからご理解下さい。

まず結論からいいますね、人間の生活には優先順位があります。まず命 次に健康 その上で社会生活があります。明日仕事でしょうか?
貴方の状態…ほっとけません。声が出ない?時どき出る。決して健康じゃないです。む...続きを読む


人気Q&Aランキング

おすすめ情報