出産前後の痔にはご注意!

自作PCでBIOSが起動しなくなってしまいました。

一応、MBかCPUのどちらかが原因と見立てをして、どちらが悪いのか検証したいのですが代替パーツがありません。
今考えているのは、ヤフオクで安めのパーツを入手するしかないかと思っていますが、
理想を言えば500円とか1000円くらい払って検証の為、一時的にパーツを貸してくれるようなところはないかと思っていますが、そんなうまい話はないでしょうか?
PC DEPOTというお店のHPで診断無料とうたっていたので電話で聞いたところ自作は8500円~20000円かかるとのことでした。
これは、新しいパーツ買えるわと思ってやめました。

詳しい方いらっしゃいましたら宜しくお願いします。
以上です。

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A 回答 (3件)

ドスパラのワンコインパソコン簡易診断


(他社購入品問わず。店頭持ち込み。500円。)
http://shop.dospara.co.jp/info/support/one_coin/ …
http://shop.dospara.co.jp/pc/chb/
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この回答へのお礼

こんなサービスがあったんですね!
参考にしたいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時:2011/05/28 00:16

そういう場合は相性保証を付けて中古を買ってしまう。


マザーボードの中古を買って、動けばそのまま使う、動かなければ外れだから返品してCPUを買う。
中古の場合は代替がないので返品対応するショップが多く、代金にいくらかプラスすることが多いです。
ただ2回目も外れだった場合は、これはもうどうしょうもないからオークションで売り払う。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

お礼日時:2011/05/28 00:20

普通は、自分で買うなりして部品を調達してきます。


または、余ったパーツを予備として保管しておきます。
そうして余った部品でもう一台組んでいき、徐々にPCが増えていく。
そうしているうちに知識と経験が増えていきます。それが自作です。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
せっかく回答を頂きましたが、求めている回答ではなかった為、
あまり参考にはなりませんでした。
ごめんなさい。

お礼日時:2011/05/28 00:19

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QBIOSアップデートの代行サービス

http://kakaku.com/item/05405013565/のマザーボードの購入を考えているものですが、このマザーボードに1月8日発売のフェノム2の搭載を考えており、そうなるとBIOSのアップデートが必要になると思いますが、BIOSのアップデートを購入時に代行で行ってくれる、店は価格.COMの上位の店にありますか?
また、神奈川県藤沢に住んでおりますが、マザーボードを持ち込んで、もしくは買ったときにアップデートしてくれる店は、ありますか?家の近くにはビックカメラやノジマやPC DEPOTがあります。

Aベストアンサー

一般的なPCパーツショップであれば、どこでも有償でやって貰えますよ。
概ね三千円前後の手数料になるんじゃないでしょうか?

指定されたページの上位ショップで言えば、Faithやパソコン工房なんかは、以下のようにサポートメニューとして掲載されています。

[参考]安心サポートメニュー - Faith Internet shop
http://www.faith-go.co.jp/help/?contId=soft

[参考]だから安心パソコン工房5つのサービス 安心のアップグレードメニュー
http://www.pc-koubou.jp/contents/service/koubou_service_002.php

私的には、ツクモでマザーとCPU購入時に、CPUが認識可能かどうか判らないので、同種のサービスで認識確認をして貰った事があります。(AMD Turin64出始め時期でTurion64はBIOSをアップグレードすれば認識する事は判っていたけど、BIOSアップデート無しの状態だと、購入して自宅で組み立てても認識しない恐れがあったため、購入店であるツクモで認識するかどうかの起動確認を有償で頼みました。質問主さんと、同じようなケースですね。)

PCパーツショップではないビックカメラやPC DEPOT等の量販店ではサポートがあるのかどうか判りませんが、PCパーツショップであれば通常サポートメニューがある筈です。

なお、ノジマ等もサービスメニューとして明記はされていませんが、購入品の初期設定などは有償で行って貰えるようなので、相談してみればやって貰えるかもしれません。

[参考]よくある質問 | カスタマーセンター | 株式会社ノジマ
http://www.nojima.co.jp/customer/faq/index.html#faq7

何れにしても、どこで買うにしても、購入前に事前に、そういうサポートサービスをやって貰えるかどうか確認されてからにした方が良いですね。

多少の出費と時間の浪費を容認出来るのなら、秋葉原まで出向いて専門のPCパーツショップで購入するのが確実ですけどね。

一般的なPCパーツショップであれば、どこでも有償でやって貰えますよ。
概ね三千円前後の手数料になるんじゃないでしょうか?

指定されたページの上位ショップで言えば、Faithやパソコン工房なんかは、以下のようにサポートメニューとして掲載されています。

[参考]安心サポートメニュー - Faith Internet shop
http://www.faith-go.co.jp/help/?contId=soft

[参考]だから安心パソコン工房5つのサービス 安心のアップグレードメニュー
http://www.pc-koubou.jp/contents/service/koubou_service_002....続きを読む

Qアマゾン PCパーツ初期不良時の返品交換について

 ようやく、パーツの品定め完了。自作パソコンに挑戦します。
以前からよく利用していたアマゾンで揃えたいと思います。
ところが、自作パソコンは、初期不良とか相性問題とか初心者にとってハードルの高い問題があります。アマゾンのサイトを調べましたが、未開封・未使用での返品交換欄はありますが、使用後のの返品交換欄はありません。どういうスタイルで販売しているのでしょうか。どなたか教えてくださいあ。
ちなみに、TEL問い合わせが見つかりません。
追:初期不良の発見の仕方を教えてください。

Aベストアンサー

分かり易い初期不良(未開封)というのは発送・発注ミスのみですよ。
1.パーツに欠損がある
2.そもそもパーツが違う
3.それ以前にパーツが入っていない

実際に組み込んでみて動かないというのは
1.手順のミス
2.取り付け位置・方向などのミス
3.初期不良
なので動かない=初期不良にはなりません。

相性問題については自己責任なので、Amazonに返品・交換の義務はありません。

販売スタイルというのがどの場面を指しているのかは分かりませんが注文から手元へは
1.注文→移動にセグウェイを使うほど大きな在庫倉庫から商品を持ってくる→梱包→発送
2.注文→メーカーから取り寄せ(或いはメーカー直送)→梱包→発送
3.注文→販売店任せ
4.注文→出品者任せ

商品到着後の対応は
手続き→商品返送(場合によっては代替品と交換)→代替品到着

Amazonのサイトにも
>>30日以内であれば、不具合や損傷のある商品は同じ商品との交換を承っております。違う色やサイズとの交換をご希望の場合は、返品後、別途ご注文ください。
と書かれています。よく確認していないだけでは?

電話での問い合わせも可能ですよ?
自分の電話番号を記載して
1.今すぐ電話がほしい
2.5分以内に電話がほしい
から選ぶだけです。
あとはあちらからかけてきてくれます。

なお問い合わせ方法は
・Eメール
・電話
・チャット
となっています。

くれぐれも相性問題で交換しろ、なんて言わないように。
ただのクレーマーですので。あんまりしつこいと、なら自作なんてするな、と言われるかもしれませんね。

分かり易い初期不良(未開封)というのは発送・発注ミスのみですよ。
1.パーツに欠損がある
2.そもそもパーツが違う
3.それ以前にパーツが入っていない

実際に組み込んでみて動かないというのは
1.手順のミス
2.取り付け位置・方向などのミス
3.初期不良
なので動かない=初期不良にはなりません。

相性問題については自己責任なので、Amazonに返品・交換の義務はありません。

販売スタイルというのがどの場面を指しているのかは分かりませんが注文から手元へは
1.注文→移動にセグウェイを使うほど大きな在庫倉庫...続きを読む

QLGA1151に対応する中古でもいいので安いCPUを探しています。

現在、私自作PCをしております。
パソコンは起動しているがモニタに何も映らない状態で、はまってしまっています。
CPUに問題があるのか切り分けをしたいために
LGA1151に対応する中古でもいいので安いCPUを探しています。
色々とショッピングサイトを探していますが
なかなかいいのが見つかりません。
予算は2000円を限度にと考えています。
あまりにも安すぎて無理なら3000円でもいいので
何か良いものを何点でもよろしいですで
ご紹介いただけましたら幸いです。

何か情報が足りなかったりしたらご遠慮なく
ご質問いただけましたら幸いにございます。

Aベストアンサー

ANo.4 です。

パソコンを作ったばかりの立ち上げで、止まっていると言う訳ですね。そのトラブルシューティングには、下記のような手順が必要です。
http://www.dosv.jp/feature/0709/

大概は、単純なコネクタの接続ミスや配線忘れが原因となります。まずは、BIOS の表示が出ないことには、話になりませんので、最小構成などでチェックしてみて下さい。なお、CPU は滅多に壊れません。今まで、何台もパソコンを組み立ててきましたが、立ち上がらない原因が CPU だっとことはなかったです。勿論、絶対に壊れないとは言いませんが、買ったばかりで壊れることは、そうないと思います。初期不良か、電源でも先に壊れていないと、まずないでしょう。マザーボードの初期不良も、候補に挙がるかも知れません。

CMOSクリアを最初に行いましたでしょうか? マザーボードのケーブルを抜くのはやりすぎで、ACコードだけで十分です。
http://www.tekwind.co.jp/faq/ASU/entry_33.php ← CMOSクリア手順 TEKWIND
ポイント>時間がクリアされていることを確認後、 "exit"から”Load setup Defaults”を実行してください。その後時間及びCPUの動作周波数・BOOTの順番などの設定を再度行って下さい。
※これで BIOS Setup が立ち上がった場合、CMOSの設定内容が不定となっている場合に備えて、これを初期値に戻すのが ”Load setup Defaults” です。そのあと、必要な設定を行って、Save して exit します。

"・HDDのランプがチカチカ点滅「しない」"
→ HDD は新品である(OSが入っていない)のと、BIOS の Setup まで到達していないので、アクセスランプは電源投入時に点灯するだけでしょう。HDD の中身が空っぽなので、アクセスすべきものが何もない状態です。

"・メモリを抜いて起動したところBeep音が発生したのでメモリに異常なし。(Beep音が鳴るという事はBIOSは正常???)"
→ メモリを抜いてBeep音が発生しても、メモリ自体に異常がない根拠にはなりません。単にメモリが存在しないので、Beep音が鳴っただけです。メモリの異常は、パソコンが稼働状態にならないと判りません。メモリ全域のテストの必要あり。また、BIOS が正常であることの根拠にもなりません。

他に、Beep 音は鳴らないのでしょうか?
http://www.pc-master.jp/sousa/bios-beep.html

モニタとそのディスプレイケーブルは、問題ないようなので、マザーボード周辺のケーブル関係が最も怪しいような気がしますが、どうなんでしょう。トラブルを予測してチェックを行っていると、案外別の場所に問題があって、暫く見つからないこともあります。予測することも大事ですが、広い視野で見ることも大切です。

"CPUのEATX12Vにケーブルを接続しているのを忘れており、接続して再度試しましたが、結局何も変わりませんでした。"
→ これは良くある話で、自分もやった経験があります。動かないだけなので、正規のコネクタを挿しておけば、CPUは正常に動作するはずです。
http://jisaku-pc.net/make/7.html ← 改めて確認して下さい。

時々あるのが、マザーボードを固定するスタッドの数を間違えて、裏面で短絡している場合があります。下手をすると、マザーボードを壊してしまいます。まずは最小構成で、BIOS の表示を目指しましょう。マザーボード、CPU、メモリ 1枚、電源、モニタ のみですね。無事起動したら、光学ドライブや HDD を順次追加します。

ANo.4 です。

パソコンを作ったばかりの立ち上げで、止まっていると言う訳ですね。そのトラブルシューティングには、下記のような手順が必要です。
http://www.dosv.jp/feature/0709/

大概は、単純なコネクタの接続ミスや配線忘れが原因となります。まずは、BIOS の表示が出ないことには、話になりませんので、最小構成などでチェックしてみて下さい。なお、CPU は滅多に壊れません。今まで、何台もパソコンを組み立ててきましたが、立ち上がらない原因が CPU だっとことはなかったです。勿論、絶対に壊れないと...続きを読む


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