WindowsXP(Home)のパソコンを使用しています。
CPU使用率が平均80%を超えるアプリを7時間実行しました。
そのあとパソコンをいったん落とし、起動したところ、数十秒で勝手に再起動してしまうようになってしまいました。
流れとしては BIOS起動⇒Windows起動⇒ログイン画面⇒デスクトップ画面⇒(数十秒)⇒再起動
です。再インストールするにも、HDの中身を消さずに復旧させたいと考えていますが、可能でしょうか。
また、ハード的な故障の場合、どのパーツが壊れているか、わかるものでしょうか。現状、
・BIOSのHealthでは、CPUの温度は48度前後で問題はなさそうです。CPUのファンは先日掃除したばかりで奇麗です
・メモリは2枚ざし、どちらか1枚にしても現象がおこります(メモリが原因ではない/2枚ともこわれている?)
ということで、マザーボードか電源の故障かと思っています。もし、切り分け方がおわかりのかた、おしえてください。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
起動時に F8キー(機種によっては違うキーの場合もある)を連打してセーフモードで立ち上げてみてください。
セーフモードで立ち上がれば画面系の不具合の可能性があると思います。
他の可能性もありますが、まずはセーフモードを試してみてください。
この回答への補足
セーフモードで立ち上げると、立ち上がりました! ありがとうございます。
おそらくセーフモードで立ち上がるので、ハード系ではなくソフト系の問題だとわかりました。
そこで、昨日インストールしたNorton360の試用版が原因かとおもい、アンインストールしてみると正常起動できるようになりました。
ありがとうございます
No.1
- 回答日時:
>流れとしては BIOS起動⇒Windows起動⇒ログイン画面⇒デスクトップ画面⇒(数十秒)⇒再起動
私は電源ではないかと思います。
デスクトップ画面が出るまで行くのだからマザーボードは正常ではと。
この回答への補足
解答ありがとうございます。
なるほど、電源っぽいですね。使い始めて2年ほど経ったPCなので、電源もこわれる時期にきていたのでしょうか・・・・
ところで質問になってしまうのですが、電源は現状350wのものです。もし電源を買うとしたら350w以上(500wとか)
を購入して接続しても、機器は不具合なく使えるものでしょうか。350wで電源を探しても、品数が少ないので、もっと安くて安定性のありそうな500wのものを購入しようと考えています。
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