パソコン Win7 32bit
プリンタ 富士ゼロックスDocuPrint181

社内ネットワークで繋がっていて普通に印刷をしていますが、時折、PDFが印刷されないことがあり、困っています。

原因がわからないので、助言いただければありがたいです。


印刷ジョブを確認すると、「0個のドキュメントが保留状態です」とポップアップが表示され、エラー等は何もありません。
普通に印刷が終わったような状態になります。


◇確認したこと◇

・すべてのPDFが印刷出来ないわけではない。

・以前印刷できたPDFも印刷出来なくなったりする。

・プリンタのドライバは最新。

・Acrobat, Reader 10.1.2を使用。

・このPDFファイルをネットワーク上の他のPC(XPとWin2kの2台)から印刷をしてみたところ、どちらもエラーとなり、Microsoftへのエラー送信画面になる。

・このPDFをネットワーク上のCanonのプリンタで印刷すると、問題なく印刷される。


富士ゼロックスのサポートに確認して、言われたとおりに設定を変更したところ、以下のエラーメッセージが出るようになりました。

「プリンターへ接続できませんでした。ローカルの印刷スプーラーサービスが実行されていません。
スプーラーを再起動するか、またはコンピューターを再起動してください。」

そして、このエラーはプリンタではなく、PCに問題があるので、そっちのサポートに確認しろと言われました。


一応、PCの「サービス」にあるPrint Spoolerを確認したところ、スタートアップの種類は「自動」なので「開始」になっていますが、この印刷されないPDFを印刷すると「停止」になってしまいます。


よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

Acrobat, Reader 10.1.2というのはもしかしてAdobe Readerの誤りでしょうか?


だとしたら、一度Adobe Readerをアンインストールのうえ、再インストールし、再インストール後は念のため、再起動をしてみてはいかがでしょうか?

確かに#1さんの仰せのとおり、10はイマイチですね・・・。

この回答への補足

回答、ありがとうございます。

Adobe Reader9.5.0に入れ替えましたが、症状は改善しませんでした。

補足日時:2012/04/11 13:04
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参考程度に


Acrobat, Reader 10 ですか。.

私はAdobe Reader 10(X)で不可解なトラブルが多いのでAdobe Reader 9 に戻しましたらトラブルが解消しましたね。

この回答への補足

回答、ありがとうございます。

Adobe Reader9.5.0に入れ替えましたが、症状は改善しませんでした。

補足日時:2012/04/11 13:04
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撮影サイズ(記録画素数)→ 説明書に書いてある用途

L(2816×2112)→A3サイズに印刷するとき。
M1(2272×1704)→A4サイズに印刷するとき。
M2(1600×1200)→L判やハガキサイズに印刷するとき。
S(640×480)→電子メールで画像を送るとき。

さらに詳しい私のデジカメの仕様(CANONホームページより)

http://www.canon-sales.co.jp/camera/ixyd/800is/spec.html

質問

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S(640×480)→電子メールで画像を送るとき。

さらに詳しい私のデジカメの仕様(CANONホームページより)

http://www.canon-sales.co.jp/camera/ixyd/800is/spec.html

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Aベストアンサー

>【撮影サイズL】で撮影してもメモリーが1Gなので360枚程度撮ることが可能です。そこで、その設定で撮った写真を【L判】に印刷することができますか?

常に最高画質(サイズL、ファイン)で撮影して下さい。(後でファイルサイズを変更する事は可能です。)
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>【撮影サイズM1】で撮ったものも【L判】で印刷することは可能ですか?

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Aベストアンサー

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よろしくお願いします。

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Aベストアンサー

No1です。
>>すみません。IEとは何でしょうか?
 IE(InternetExplorer)、つまりホームページなどを見るとき「e」のアイコンをクリックして画面が現れますよね?それがブラウザです。ブラウザも色々ありますが一般的にはInternetExplorer(=略してIE)というブラウザが多く使われています。
一旦インターネットの画面を開き、URL(http//~など表記してある場所)の所に「http//~」を全て消して直接プリンタのIPアドレスを打ち込みます。

2台とも発生している(今はなぜか1台は問題ない)・・・う~ん、やはりプリンタの問題ではなくネットワークの問題またはPCの設定の問題だと思われます。
LANで繋がっているPCは2台以外はないのでしょうか?もしあれば他のPCでどうなるのか。

印刷指示してもが反応しない時、PC画面の右下にプリンタのアイコンが出ているはずです。印刷エラーが出た時に出るアイコンですのでそれをダブルクリックすると現在のプリンタの状態が小さいウィンドウで出てきます。恐らく指示した文書がありエラーで止まっているはずですからその状態で別の印刷指示をしてもエラーを解除しないかぎり動きません。それを繰り返すとどんどん指示が溜まる一方ですのでエラー文書を右クリックして「キャンセル」を選ぶとエラー文書が消えます。その状態で再度印刷指示をかけてください。

>>ダウンロードし直して、何枚か(10枚はしています)印刷している途中でまたできなくなってしまったのです。
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そもそもこの機械はどこから購入しましたか?通販やネットなら無理ですが業者(ゼロックスの販売店など)から購入したのなら保証期間(6か月以内)なら無償で修理(サービスエンジニアが直接訪問)してくれるはずです。現場で実際の症状を見て判断してくれます。

No1です。
>>すみません。IEとは何でしょうか?
 IE(InternetExplorer)、つまりホームページなどを見るとき「e」のアイコンをクリックして画面が現れますよね?それがブラウザです。ブラウザも色々ありますが一般的にはInternetExplorer(=略してIE)というブラウザが多く使われています。
一旦インターネットの画面を開き、URL(http//~など表記してある場所)の所に「http//~」を全て消して直接プリンタのIPアドレスを打ち込みます。

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Aベストアンサー

MもLも気にする事無く、そのままレシピでMサイズの3個使って作って下さい。
これがSとLだったらかなりの差になるけど、MとLなら気にする必要は皆無です。
基本的には黄身はほとんど変わらずに、大きくなるにつれて白身の割り合いが増えていきます。

Mサイズ:58~64g未満
Lサイズ:64~70g未満
で殻も全部ひっくるめて重さです。
MとLの差は平均6g、黄身の量にいたっては1gくらい、つまり白身だと5gくらい違うか違わないかです。

0.1gでも気になる超神経質な方なら、白身を15gだけ足して下さい。

よく作るけど、卵3個程度のケーキのレシピなら卵のMとLの違いで失敗する事はないですね。
牛乳大さじ1入れて調整する程度です。
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PCの構成は下記です。
OS:WinXPProSP3. Win7home32bit. M/B:GIGABYTE GA-MA78G-DS3H.
CPU:Athlon II X2 Dual-Core 245 BOX. 
内蔵HDD:SEGATE ST3250318AS 250GB(システムディスク)、他に5個、
グラフィックボード:ECS NR9800GTE-512MX-F.
メモリー:CFD W2U800CQ-1GLZJ (DDR2 PC2-6400 1GB 2枚組).
プリンター:CANON iP4500
電源:オウルテックEVEREST85PLUS620
どうぞ宜しくご教示下さい。

Win7Home 32bitと、XP Proとのデュアルブートですが、7で(プリンターと通信出来ません。印刷を一時停止している場合は、解除してください)のメッセージです。電源、USBケーブルの抜き差しでも変わりありません。コントロールパネルのデバイスとプリンタの表示からプリンタを削除して再起動かけようとしましたが、削除出来ません。通常使うプリンタに設定のチェックが外れません。プリンタ電源、USBケーブルを外して起動してもプリンタは表示されたままで、やはりこの状態でも削除出来ません。XPでは問題なく印刷...続きを読む

Aベストアンサー

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確認されました?

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/View-pause-or-cancel-printing

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(5)他(ラグレイト、プレサージュ、マークXジオなどの3500cc搭載車)
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必要だからです。

ACR40W エスティマ2.4 4WD所有です。

家族が自分を含め6人、さらに自分の親を加えると8人。
全員で移動する場合も考えての理由です。

また、自営で商売をしてますので配達にも使います。

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Aベストアンサー

私もxeroxユーザーです。残念ながら、需要が少ないためか、見たことありません。
カメラ量販店などで、安いのをみつけて買うようにしています。カメラ店のwebサイトで通販でも買えますよ。


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