海外留学のためauのiPhone5を使用を一時休止

海外留学のためauのiPhone5を使用を一時休止しました。電話機能は使えるのですが、メールができなくなり、メールの取得できません サーバの接続に失敗しました。と出てきます。
設定のリセットなどは一度しましたが、改善されませんでした。
どのようにすれば改 直りますか？

No.4 ベストアンサー 回答者： Bitoon 回答日時： 2014/01/01 12:47

一時停止なら　3G回線の停止ですから通話もメールも出来なくするのが普通です。

　それとも通話だけ残しての契約変更ですか？

auからの一時停止の書類を確認出来ない人の回答は　単なる憶測にしかなりません。　auショップで確認して下さい。

au回線の一時停止でも wi-Fiは利用可能です。

No.3 回答者： kenjirou16 回答日時： 2014/01/01 12:08

アップルケアに電話してきくとはやいですよ。

No.2 回答者： kohakusui07 回答日時： 2014/01/01 10:22

利用停止されたのでしたら、4Gなどの回線が使用できなくなっていると思いますので、

wifi環境で一度試してみてはいかがでしょうか。

参考までに同じような質問をされていた方がいたので、添付しておきます。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

No.1 回答者： hanatare-gumi 回答日時： 2014/01/01 10:22

iPhoneで使用している契約を休止したということは、電話もezwebのメールアドレスも使えないはずですが、電話が使えるのは不思議ですね。

ezwebのメールアドレスは、契約状態が休止だとauのサーバは動いていないので、使えません。
契約を再開すれば、使えるようになります。