PDCAが上手く回らない

PDCAが上手く回らないことに困っています。

最初に立てた計画が成功したのか、失敗だったのかが分からないのです。

例えば、ある計画(プラン)を立て、実行します。

そして、振り返りをする際に、計画通りだった場合はOKなのですが、
計画通りの結果が得られなかった時の要因分析が難しいです。

うまいやり方を教えて頂けると嬉しいです。

No.1 回答者： Macpapa10 回答日時： 2014/11/12 04:49

計画通りにならなかったら、その要因では無く、他の要因ですから、特性要因図の中の他の要因を試してみれば良いのでは？

普通はPDCAを3回ほど回さないと満足する結果は得られませんので、要因は3つ以上考えてないと後が続きません。

No.2 回答者： goochoki_8 回答日時： 2014/11/12 19:14

評価基準を設定していないと

いいもわるいも評価することができません。
納期、工期だけなら工程表通りであれば
間に合うということであって
品質をいうのなら基準を設けないとどうにもなりません。

No.3 ベストアンサー 回答者： gn_drive 回答日時： 2014/11/12 22:39

PDCAのループが大きいのです。

目標までのステップを細分化し、小さい目標単位でPDCAを回し、確認するようにしていけば良いと思います。