インターネットの回線がよく切れる

PC素人です！助けてください！

先日、いきなりネットが繋がらなくなりルーターやLANケーブルを変えても繋がらず、友人に相談したところIPアドレスとDNSサーバーの数値を固定することで解決しました。

それでなんとかPCでネットはできるようになったのですが、今度はPCとPS4を同時にネットに繋いだりSkypeをつけると不安定になるようになってしまいました。
友人に聞いてもお手上げだと言います。

これはなにが悪いのでしょうか。
使っているPCが寿命なのか、もっと根本的な問題なのか。

因みにマンション住みで直接壁のコンセントのようなところからLANケーブルを引っ張りルーターに接続しています。PCもPS4も有線です。

いまいち分かりづらい文章ですが詳しい方、お願いします。

No.1 回答者： check-svc 回答日時： 2015/05/14 10:31

（グローバル）IPアドレスを固定できるのはプロバイダー側の設定ですが、これは有料オプションです。

本当にそこまでやったの？

インターネットがつながらない原因ですが、スマホでつながるなら（つまり別の端末でつながるなら）少なくともPCのせいではない。
光端局あるいはルーターの故障です。
ルーターを変えても改善されないならプロバイダーにクレームを入れましょう。

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2015/05/15 03:02

ルーターのIPアドレスはわかりますか？

ルーターのIPアドレスが192.168.0.1であった場合、

PCの設定を
インターネットプロトコルバージョン4
IPアドレス 192.168.0.220
サブネットマスク 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ 192.168.0.1
優先DNS 192.168.0.1
代替DNS 未入力

インターネットプロトコルバージョン6はチェックを外す

PS4の設定を
IPアドレス 192.168.0.221 ←ここだけPCと違う
サブネットマスク 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ 192.168.0.1
優先DNS 192.168.0.1
代替DNS 未入力

にしてみてください。

不安定になるというのがPCとPS4両方でしたら、問題はPCではなく、ルーターかマンションの回線ですね。
変えられるなら回線をフレッツ光等の高速回線に変更する。
プロバイダーをOCN,So-net,plala等の大手に変更する。
ルーターをトラブルの少ないNEC製に変える。
など試してみても良いかと思います。

PCだけ不安定でしたら一度リカバリー(初期化)してみるのが良いかと思います。

参考になれば。