外付けハードディスクが突然CDドライブとしか認識されなくなりました。

外付けハードディスクが突然CDドライブとしか認識されなくなり、そのアイコンをクリックしても「CDドライブにCDを挿入してください」いうメッセージが出るだけでドライブが開けません。　自分で治す方法はあるのでしょうか？　詳しい方、御教示お願いします。

No.2 回答者： sawagorou 回答日時： 2015/07/31 18:36

パソコンの情報の記載が無いので、推測の回答です。

ドライブ文字が重なったのだと思います。
外付けＨＤＤのドライブの文字を変更すれば、解決するかと・・・

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。　でも、「外付けＨＤＤのドライブの文字を変更する」という意味が解らないのですが。　パソコンはOSがWindows７のNBです。

お礼日時：2015/08/01 11:30

No.1 回答者： Nisson 回答日時： 2015/07/31 14:52

一度ＰＣから取り外して、再接続した状態で、パソコンを再起動してみてください

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。　ご回答通りにやってみましたが、残念ながら症状は変わりませんでした。

お礼日時：2015/07/31 17:35