No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
業種は違いますが私はとある企業のショールームでお客様にたいし、
デモンストレーションを行っているものです。
アドバイザーとは違うかもしれませんが、お客様の「?」を「!」にしてあげる。
そんな役目を私たちは担っています。
お客様の疑問解決をする為には、どの商品をどのような形で使用する。
それを営業の人と一緒に考えるのです。
ものは違ってもお客様に対して気持ちよい空間を作り、
納得していただく。
と言うことは同じだと思います。
ただ、見積もり作成などがあるので、営業職の色が強いのでしょうか?
仕事はどれも大変だと思います。
特に、接客の仕事に自身が無いというわけでなければ、あとは現場で先輩や上司に
教わり、勉強をしていくことだと思います。
実際、ショールームと言うのはそのメーカーの最新のものが
展示してあるので、勉強の毎日だとは思いますが。
勉強が苦でなければ出来ると思いますよ。
No.1
- 回答日時:
ショールームアドバイザーの仕事は、自社の商品から、お客様のご希
望に合ったプランニングをすること。又、カタログだけでは伝えきれ
ない魅力をお伝えし、お客様の漠然としたイメージをカタチあるもの
にする重要な役割を担っています。つまり、笑顔でお客様をお迎えす
るだけの受付的な仕事とは違いますし、販売目標をもった営業ではあ
りません。あえて言うと、商品の提案を通じたライフスタイルのコン
サルタント。そんな表現がピッタリかも知れません。
お客様のご要望に的確に応えていくためには、商品知識、接客マナー
など習得すべき事柄はたくさんあります。しかし、もっとも重要なの
は、自社製品に自信と愛情を持ち、その良さを誠意と熱意によって伝
えるという使命感を持ち続けることです。
以上、某会社(多分あなたのおっしゃる会社)のHPでの求人情報からの
抜粋です。仕事は大変ですがやりがいのある職種だと思います。
HPにもう少し詳しく掲載されていますので、一度ご覧ください。
サイトは社名で検索できます。
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