Aviraが更新できない

Avira Free版が更新できなくて困っています。
具体的には更新すると

「更新を開始したときに次のエラーが発生しました　：　スケジューラーサービスが起動していません。サービスを再起動し再度実行してください。」

とエラーを返されます。

再起動しましたが改善されませんでした。

また、調べた結果　http://okwave.jp/qa/q6193211.html　で


＞aviraを起動して、
＞管理
＞↓
＞スケジューラー
＞↓
＞定時アップデートという項目を選択して、右クリック
＞↓
＞ジョブの編集でスケジュール設定を行って下さい。
＞それで解決すると思います。

と言う解答を見たのですが、３つ目の定時アップデートと言う項目が見つかりませんでした。

解決方法ありましたらお教えください。
よろしくお願いします。<(_ _)>

OS：Windows8.1

質問者からの補足コメント

• No１さん回答ありがとうございます。
  「意図しない終了操作からプロセスを保護」 → チェックを外す
  やってみましたが更新はされませんでした。
  
  引き続き回答お待ちしています。
  よろしくお願いします。

    補足日時：2016/06/02 01:48

• No2さん解答ありがとうございます。
  
  確認しましたが「自動」になっていたのでそのままにしておきました。
  サービスも実行中となっていました。
  
  ご回答ありがとうございました。
  
  引き続きご回答お待ちしています。

    補足日時：2016/06/07 20:50

No.3 回答者： z5 回答日時： 2016/06/09 20:37

Avira スケジューラのサービスは「開始」になっていましたか・・

「スケジューラーサービスが起動していません。サービスを再起動し再度実行してください。」
とエラー表示されるのでしたら、Avira スケジューラが起動していないということでしょうから

コンパネ→管理ツール→サービス
Avira スケジューラを右クリックしてプロパティを開く
サービスを停止し、適用→ＯＫ
再度、Avira スケジューラを開いてサービスを開始してみてはどうですか？

Avira スケジューラのプロパティを開くと
回復タブがありますが
最初のエラー　：サービスを再起動する
次のエラー　　：サービスを再起動する
その後のエラー：何もしない
エラーカウントのリセット：1日後に行う
サービスの再起動　　　　：0分後に行う
になっていますか？

これでダメであれば、Aviraを削除して再インストールしたほうがいいような気がします。

No.2 回答者： z5 回答日時： 2016/06/07 00:28

コントロールパネル→管理ツール→サービスをクリック

Avira スケジューラを右クリックしてプロパティを開く
スタートアップの種類を自動に
サービスを開始に
おそらく、Avira スケジューラが停止になっていると思います。

No.1 回答者： Red_Baron 回答日時： 2016/06/01 21:13

手動更新もできないんですよね？的外れな回答をしていたらごめんなさい。

(1) Aviraのインターフェース → 起動

(2) メニューバー → 「構成」

(3) 画面左のタブ → 「全般」 → 「セキュリティ」

(4) 製品の保護 → 「意図しない終了操作からプロセスを保護」 → チェックを外す

(5) OK