プリンター（canon MX920 series Fax)へのキューの削除の仕方

FAXのオンライン送信ができなくなり、コントロールパネルで
見ると、キューが未処理で溜まっていました。
該当ドキュメントをデリートしても消えず残ったママになります。
やむを得ず、ハードコピーを印刷しそれをFAX送信しています。
この邪魔なキューを削除するにはどのような方法があるでしょうか？

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/10/28 03:26

>ドキュメントをデリートしても消えず

1）プリンタの電源を切る。（ダメなら、電源コードをコンセントから抜き5秒程度で再度差し込む）
（駄目なら）
2）「スタート」「コントロールパネル」「システムとセキュリティ」「管理ツール」「サービス」「Print Spooler」をダブルクリック、「Print Spoolerのプロパティ」「全般」「停止」「OK」→「サービス」画面に戻り、「スタート」「コンピュータ」「Cドライブ」「Windows」「System32」「spool」「PRINTERS」をダブルクリック、「このフォルダにアクセスする許可がありません」「続行」「PRINTERS」中に表示のファイルをすべて選択し「DEL」キーで削除。→「サービス」画面に戻り、「Print Spooler」をダブルクリック、「Print Spoolerのプロパティ」「全般」「開始」「OK」→「スタート」「デバイスとプリンタ」「プリンタ」ツールバー「印刷ジョブの表示」一覧で印刷ジョブが消えたことを確認