パソコン画面が白く Windows8 ダイナブックを使用しています。 先日、パソコン検索時にパソコン

パソコン画面が白く


Windows8 ダイナブックを使用しています。 先日、パソコン検索時にパソコン画面が白くなり動かなくなったので電源を落としました。
何時間かあとに電源を入れると直っていましたが今日も同じようになりました。
対処法などありますか？故障でしょうか？

No.2 回答者： yokohamahope 回答日時： 2017/06/30 13:49

どういう時に起こるのか判りませんからもう少し詳しい情報が欲しいですね。

・起こるのが「パソコン検索時」に限っているなら、その操作等詳細に書いて下さい。
・「パソコン検索時」に限らないなら、どんな時に発生するのか書いて下さい。
ハード障害が原因なら不定期で発生するので解明は難しいかもしれませんが。

No.1 回答者： air_supply 回答日時： 2017/06/29 16:49

その話だけでは、液晶ディスプレイの故障か、他の部分の故障かは判断しかねますが、どちらにしても今後その症状が固定されていしまう可能性もあり、予断を許さないと思います。

自己診断機能のプログラムなどがあるようでしたら、それを走らせて結果を見てみると、ヒントが得られるかも知れませんし、内容によっては素人が手に負えるものでもないかも。

パソコンがフリーズする原因は数多くありますので、詳しく調査しないと判らないでしょう。一応修理をお薦めしますが、その内容によっては高額になる可能性もありますので、先ずは修理の見積もりを取った方が良いでしょう。

その金額によっては、新しいノートパソコンを買われた方が得策と言うこともあります。