No.2ベストアンサー
- 回答日時:
パソコン工房は、親会社のマウスコンピューターって会社で作らせている。
サポートなりは、マウスコンピューターと同じと思ってもよいでしょう。
ネクサスってところは、ドスパラと同じで自作PCを組み立てて販売しているだけです。
マウスも自作PC組立代行業者だって言う人もいますけどね。
マウスってたまに、古いパーツなりを利用している場合もありますけどね。
マウス系にしろ、ツクモにしろ、ドスパラにしろ、ネクサスにしろ、自作PC組み立てているだけですから、あなたがサポートを求めやすい場所となります。
ツクモは、そこそこサポートですけども、ヤマダだから延長保証にすると年々保証金額が下がる。私が違うことで電話問い合わせしたときには、そこそこ対応がよかった。
サポートって金がかかるものだから、サポート体制を重視するとすると、ある程度高くなるのも仕方ない。
ドスパラは、取説の自社の取説の記載ミスって初歩的なミスをして、訴えられて素人に敗訴しているからね。
近くに店があり、何かあればそこに駆け込めば対応してくれるなら、その店で買うのが一番よかったりしますけどね。
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