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1ヶ月のiphone料金が4万円( °_° )










ソフトバンクのiphone6を使っています。
お母さんにケータイ料金が毎月高すぎると言われて、マイソフトバンクで料金を見てみたら11月分の請求が4万円でした。
驚きました。
今月も勉強勉強でアプリで音楽を少し聞く程度や大学の事をヤフーなどで調べるくらいであまりケータイをいじっていないのに、なんでこんなに高いのだろうと思いました。
強いていうなら、ピクトリンクの有料会員(月324円)に入っているだけで、それ以外何も入っていません。

何故でしょうか?

A 回答 (6件)

ソフトバンクは お客様苦情 No.1


店員さんが携帯のことをあまりわかっておられない度 No.1
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>マイソフトバンクで料金を見てみたら11月分の請求が4万円でした。



総額だけでなく、MySoftBankには「料金明細」もある。
いまどき、そうのような金額の請求が来るとしたら
・くそゲーム課金
・ソフトバンクまとめて支払い(通販などの決済代行)
・海外ローミング
・おうちでんきなど各種料金を請求でまとめている
とか
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2017年(皇紀2677年)11月分は、2017年12月10日頃に料金計算が終わります。


もし、2017年11月分をみたいなら、2017年12月10日頃になり、みてください。
2016年11月分や2015年なら、すでに請求が終わっていますので、請求書を見て下さい。

NTTドコモ、KDDI・沖縄セルラーは、末締めのみですが、ソフトバンクは、締め日が10日、20日、末締めと複数あります。
そのために、11月分として、あなたの場合だと現在11月分の料金もあります。

KDDI・沖縄セルラーやソフトバンクは当月分の料金は、割引サービスなり一切なしの料金で表示を行っております。
料金未確定分も割引サービスなしの場合があります。
料金確定後に正しい料金となりますので、請求書を確認して下さい。
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ここで聞くより、


お店の人に聞いてみたり、
マイソフトバンクで料金の明細を確認してどの項目でどれだけ料金がかかっているか確認した方が確実だと思います。
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お店に行って聞いてみるのが早くて確実。

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マイソフトバンクから詳細見れますよ。

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